Unser Mandant ist ein führendes Industrieunternehmen und zeichnet sich durch exzellente, hochinnovative Technologien aus.

Zur weiteren Verstärkung des Teams, suchen wir im Auftrag einen 1st / 2nd Level IT-Support (m/w/d), der sich für den Standort in Konstanz einsetzt.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st / 2nd Level Support per Ticket-System, Telefon oder Remote
• Installation, Konfiguration und Administration von Clients, Peripheriegeräten und Standardsoftware
• Fehleranalyse und -behebung im Windows-Clientumfeld sowie Unterstützung bei Netzwerk- und Hardwareproblemen
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
• Weiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Support-Level oder externe Dienstleister

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Information Technology
• Berufserfahrung als 1st / 2nd Level IT-Support Specialist (m/w/d)
• Sicherer Umgang mit Windows-Clients, gängigen Office-Anwendungen sowie Ticket- und Remote-Tools
• Grundkenntnisse in Active Directory, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Basiswissen im Bereich Netzwerk
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Gehalt: 45.- 60.000 Euro Bruttojahresgehalt mit unbefristeter Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
• JobRad / Bike-Leasing
• Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
• Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant

Sie sind 1st / 2nd Level IT-Support (m/w/d) und wohnen in Konstanz / der Nähe oder möchten nach Konstanz umziehen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Dein Kontakt

Herr Felix Lenz
Felix.Lenz@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg
Telefon: +49 0761/389080