Zur Verstärkung an unserem Standort in Kornwestheim suchen wir mehrere qualifizierte und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) als Service Techniker.

Service Techniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen bei unseren Kunden vor Ort, einschließlich Inbetriebnahmen und Serviceleistungen
• Durchführung von Reparaturen, Inspektionen sowie Fehleranalysen und Störungsbehebungen
• Ausführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten
• Eigenständige Vorbereitung von Kundenbesuchen inklusive Bereitstellung der erforderlichen Ersatzteile und Sonderwerkzeuge
• Bearbeitung von Kundenreklamationen (First-Level-Support) sowie Betreuung des Reklamationspostfachs
• Analyse technischer Problemstellungen sowie proaktive Klärung und Lösungsfindung, bei Bedarf direkt beim Kunden vor Ort
• Erstellung von PQOs im Rahmen von Kundenreklamationen
• Technische Beratung und Unterstützung von Kunden per Telefon bei der Fehlerdiagnose und Problemlösung
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen für Service- und Ersatzteilleistungen
• Technische Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im Außen- und Innendienst als First-Level-Support
• Systemgestützte Aufbereitung und Analyse relevanter Kennzahlen für das LDM-Board (Besprechungsboard)

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrung im technischen Service oder Kundendienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Hohe Reisebereitschaft, einschließlich regelmäßiger Dienstreisen mit Übernachtungen. Für Ihre Einsätze stellen wir Ihnen einen Servicewagen aus unserem Fahrzeugpool zur Verfügung.

Ihre Benefits:

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Patenkonzept
• Ein attraktives Vergütungspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Teilnahme an unserem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm ("Ownership-Programm")
• Betriebliche Altersversorgung mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit sowie Homeoffice-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Gesundheitsfördernde Angebote durch unsere Fitnessstudio-Kooperationen
• JobRad-Leasing für den umweltfreundlichen Arbeitsweg
• Regelmäßige Firmenveranstaltungen und gemeinsame Teamevents

Jetzt fehlen nur noch Sie. Bewerben Sie sich, kommen Sie in unser Team und lassen Sie uns gemeinsam erfolgreich sein!

Interesse?

Dann senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: jobs@rtk.de bzw. geben Sie diese in der Personalabteilung ab.

Regeltechnik Kornwestheim GmbH