Als erfahrener Spezialist für IT-Betriebsprozesse erwartet Sie bei uns ein vielseitiges und dynamisches Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben. Sie tragen wesentlich zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Systeme bei und profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, die Ihre Entwicklung fördert. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Ihre Expertise ist zentral für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung unserer technischen Infrastruktur in einem etablierten technischen Umfeld.

• Überwachen und sichern Sie den störungsfreien Betrieb von IT-Anwendungen durch proaktives Monitoring und schnelle Fehlerbehebung
• Betreuen Sie den Second-Level-Support für zugewiesene Systeme inklusive Ursachenanalyse und der Umsetzung präventiver Maßnahmen
• Planen und steuern Sie Updates, Upgrades sowie Migrationsprojekte im Rahmen des Lebenszyklusmanagements
• Unterstützen Sie die technische Weiterentwicklung von Cloud- und Collaboration-Plattformen unter Anwendung gängiger Technologien
• Stellen Sie die Einhaltung von IT-Richtlinien und bewährten Standards sicher
• Koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
• Erarbeiten Sie Dokumentationen und Statusberichte zur technischen Infrastruktur und den Betriebsprozessen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung im Bereich IT-Betrieb
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Cloud-Diensten, Berechtigungsmanagement und Collaboration-Lösungen
• Erfahrung in der Analyse von Störungen sowie in der Umsetzung von präventiven Maßnahmen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und teamorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit internen und externen Schnittstellen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu gelegentlicher Rufbereitschaft im Rahmen sozialverträglicher Regelungen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur individuellen Gestaltung Ihres Tagesablaufs
• 🏖️ Möglichkeiten für mobiles Arbeiten und Homeoffice zur Förderung Ihrer Work-Life-Balance
• 🎁 Betriebliche Angebote zur Gesundheitsförderung und Prävention
• 🚗 Attraktive Mobilitätsoptionen inklusive Unterstützung bei der Anfahrt
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
• 🛡️ Aktive Mitwirkung an der Gestaltung sicherer und moderner IT-Infrastrukturen
• 🎁 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche für eine transparente Karriereplanung
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern zur optimalen Integration
• 🕒 Teilzeitmodelle und flexible Arbeitszeitkonzepte nach Ihren Bedürfnissen
• 🚗 Teilnahme an Teamevents und internen Austauschformaten zur Stärkung der Zusammenarbeit

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.