• Der Bereich Customer Operations Germany ist Teil der globalen Einheit Personal Investing & Advisory Operations. Das Team unterstützt das Wachstum des Unternehmens durch effiziente Prozessabläufe, eine hohe Datenqualität und einen exzellenten Kundenservice. Dabei arbeitet die Abteilung eng mit den Bereichen IT, Kundenservice und Vertrieb zusammen

Ihre Vorteile:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Angenehmes Arbeitsklima
• Homeoffice-Möglichkeit
• Aussicht auf Projektverlängerung
• Aussicht auf Folgeprojekte
• Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen

Ihre Aufgaben:

• Anlage, Pflege, Aktualisierung und Löschung von Kunden- und Stammdaten in den relevanten Systemen
• Bearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen sowie Korrektur fehlerhafter oder unvollständiger Datensätze (Not-In-Good-Order-Fälle)
• Durchführung von Datenqualitäts- und Datenbereinigungsmaßnahmen zur Sicherstellung einer hohen Datenkonsistenz
• Überwachung und Einhaltung definierter Qualitäts-, Service- und Produktivitätsstandards
• Analyse und Bearbeitung von Datenabweichungen sowie Sicherstellung der regulatorischen und internen Vorgaben
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Kundenservice, Vertrieb und Operations zur Optimierung der Datenqualität

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Bereich Stammdatenmanagement, Datenverarbeitung, Backoffice oder Kundenservice
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Zahlenaffinität sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Kundenorientiertes Denken sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität und ein ausgeprägtes Risikobewusstsein

Über Hays:

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.