Deine Aufgaben - Du bewirkst echte Lieblingsmomente

• Du bist das strahlende, herzliche Gesicht in unserer Lobby und sorgst für ein echtes Willkommen.
• Du unterstützt unser Front Office Team während des Tagesgeschäfts und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Du gehst proaktiv auf Gäste zu, nimmst Bedürfnisse wahr und erfüllst individuelle Wünsche – persönlich, aufmerksam und charmant.
• Du berätst Gäste kompetent zu unserem Haus und zur Region und lässt echte Vorfreude aufkommen.
• Du begleitest Gäste während ihres Aufenthalts, kümmerst dich um Anliegen und trägst zu einer warmen, wertschätzenden Atmosphäre bei.
• Du bist Bindeglied zwischen Gast und Team – und unterstützt so unsere besondere Upstalsboom‑Gastkultur.

Das bringst du mit

• Du bist offen, herzlich und kommunikativ im Umgang mit Menschen.
• Du bist wortgewandt – sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon und per E‑Mail.
• Du arbeitest eigenständig, verantwortungsvoll und bist ein Teamplayer durch und durch.
• Du hast Freude daran, unseren Gästen einzigartige Momente zu bereiten.
• Auch in stressigen Situationen bleibst du gelassen, aufmerksam und freundlich.
• Dein Produkt kennst du in‑ und auswendig und gibst Empfehlungen authentisch und aus Überzeugung.

Deine Benefits

» Wir und der Ort:

• ein Arbeitsplatz direkt an der Ostsee
• eine Chance, Dich komplett in einen Verantwortungsbereich mit einzubringen und mitzugestalten
• einmal im Quartal wählen wir den Upstalsboomer des Quartals
• zwei Mitarbeiterfeiern im Jahr
• Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk, sowie Hochzeits – und Geburtenüberraschungen
• deine Betriebszugehörigkeit wird bei uns gefeiert
• deine Arbeitskleidung wird gestellt und kostenlos gereinigt

» Arbeitszeiten & Urlaub:

• eine geregelte 5-Tage-Woche mit Freizeitausgleich bei Überstunden, die digital mit unserer Stempeluhr erfasst werden
• bereits in Deiner Probezeit hast Du Anspruch auf Urlaub
• Du hast 2 Tage im Jahr zur Verfügung für soziales Engagement Deiner Wahl
• Du startest mit 26 Urlaubstagen, diese werden mehr je länger Du hier bist
  

» Rabatte:

• kostenfreie Verpflegung in unserer Crew Lounge sowie Getränke wie Kaffee, Tee, Wasser und Saftschorle
• vergünstigter Urlaub via branchenspezifisches Buchungssystem in über 800 Hotels in D / A / CH
• Mitarbeiterrabatt auf F&B-Leistungen bei uns
• Rabatt auf SPA-Leistungen bei uns und in allen Hotels der Upstalsboom-Gruppe auf Anfrage möglich
• Corporate Benefits bei verschiedenen Firmen

» Gesundheit und Rente:

• betriebliche Altersvorsorge möglich nach Wunsch
• kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs (nach Verfügbarkeit)
• jährliche Gesundheitstage mit der DAK

» Weiterbildung:

• Eine einzigartige Unternehmensphilosophie sowie fachliche und persönliche Weiterbildung, über unsere Upstalsboom Wegbegleiter bieten wir Dir die Möglichkeit:
  An Klostertagen teilzunehmen / Unsere Kulturwerkstatt zu besuchen / In verschiedenen Curricula hast Du die Möglichkeit Deine Selbst- und Fremdführung zu entwickeln, sowie fachliche Fähigkeiten auszubauen oder zu verfeinern / persönliches Individual-Coaching möglich
• An externen Weiterbildungen kannst Du ebenso gerne teilnehmen

» Unterkunft & Mobilität:

• Möglichkeit ein Fahrrad über die Lohnmeldung kostengünstig zu leasen
• Mitarbeiterunterkunft (nach Verfügbarkeit)

Und jetzt?

Du hast Lust, Gastgeber:in zu sein und mit deiner Herzlichkeit echte Spuren bei unseren Gästen zu hinterlassen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

P.S.: Bitte schicke uns keine "Sehr geehrte Damen und Herren"- Bewerbung.

Deine Bewerbung liest Susann.

Das "Sie" kannst du bei deinen Kollegen aus dem Wortschatz streichen.