Mitarbeiter (m/w/d) - Modern Workplace Engineer / IT Service

Vollzeit oder Teilzeit
Du behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick, planst gerne strukturiert und hast Spaß daran, Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Du interessierst dich für IT-Systeme und möchtest Rollouts aktiv mitgestalten? Gestalte gemeinsam mit uns die digitale Arbeitsweise von morgen und sei Bestandteil eines großartigen Teams.
Das erwartet dich bei uns
Wir sind ein herzliches Team, das Zusammenarbeit, Offenheit und gegenseitige Unterstützung großschreibt. In deiner Rolle bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Bei uns darfst du Verantwortung übernehmen und deine Ideen einbringen - mit regelmäßigem Feedback und einem offenen Ohr an deiner Seite.

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden im Managed-Workplace- und IT-Service-Umfeld: Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 2nd und 3rd Level, von M365 und Entra ID über Clients bis zu Netzwerk und Server
• Planung, Aufbau und Betrieb von Endpoint-Management-Lösungen mit Microsoft Intune und Ivanti Neurons for MDM, intern wie bei unseren Kunden
• Migration von Windows-, macOS-, iOS- und Android-Geräten in cloudbasierte Strukturen, z. B. von klassischen AD-/GPO-Umgebungen hin zu Entra ID und Intune
• Automatisierte Gerätebereitstellung mit Windows Autopilot, Apple Business Manager und Android Enterprise
• Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien wie Conditional Access und Compliance Policies
• Paketierung und Verteilung von Software
• Schulung von Kollegen sowie Beratung und Einweisung unserer Kunden
• Mitarbeit an der Standardisierung und Dokumentation unserer Prozesse und Services

Das bringst du mit

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Microsoft-Umgebungen (M365, Entra ID, Exchange Online, idealerweise auch Active Directory und GPO)
• Praxis mit mindestens einer UEM-Lösung, idealerweise Intune; Erfahrung mit Ivanti, Jamf oder Workspace ONE ist ein Plus
• Solide Grundlagen in Netzwerk, Firewall und Windows Server
• Freude an wechselnden Kundenumgebungen und Lust, gewachsene Strukturen Schritt für Schritt zu modernisieren
• Eine eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und saubere Dokumentation
• Kommunikationsstärke im Kundenkontakt und sehr gute Deutschkenntnisse

Das bieten wir dir

• Eine abwechslungsreiche Position mit Verantwortung und kurzen Entscheidungswegen
• Eine strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Begleitung
• Flexible Arbeitszeiten (Voll- oder Teilzeit)
• Ein wertschätzendes, familiäres Arbeitsumfeld
• Raum für Entwicklung, Weiterbildung und eigene Ideen, welche wir auch gern finanziell unterstützen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und Feedback zu deiner Entwicklung
• Faire Vergütung und ein Arbeitsplatz, an dem man sich wohlfühlen darf

Benefits

• Moderne Arbeitsplätze sowie kostenfreie Parkplätze
• Firmenhandy
• Jobticket / Tankgutschein
• Sehr gute Verkehrsanbindung (alle Möglichkeiten sind vorhanden)
• Kostenlose Kalt- und Heißgetränke
• E-Bike Leasing
• Diverse Mitarbeiterevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche und außerbetriebliche Weiterbildung

Neugierig?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. deinem möglichen Eintrittsdatum per E-Mail an: karriere@hencke.de
Arbeitsort: Vor Ort: Petermax-Müller-Str. 2, 30880 Laatzen
Art der Stelle: Vollzeit oder Teilzeit mind. 25 Wochenstunden, Festanstellung
Arbeitszeiten: Gleitzeit; Montag bis Freitag
Eintrittsdatum: Ab sofort