Ersatzteilberater:in (m/w/d)

• Du bist erste Ansprechperson für unsere Händler bei der Bestellung von Ersatzteilen. Du gibst Auskunft zu Maschinendetails und Bestellnummern oder unterstützt im Bestellsystem. Der Kontakt erfolgt überwiegend telefonisch und per E-Mail, teilweise auch persönlich vor Ort am Standort.
• Du bearbeitest das interne Auftragsmanagement und Reklamationen. Dabei erfasst, prüfst und wickelst du die Vorgänge selbstständig in SAP ab und sorgst für eine korrekte und termingerechte Abwicklung.
• Du arbeitest im Ersatzteillager mit und bist dabei in den gesamten Versandprozess eingebunden – von der Warenübernahme und Einlagerung über Kommissionierung und Verpackung bis hin zur Inventur.
• Du kannst bei Ersatzteil-Trainings mitwirken und unsere Händler in Deutschland zu Neuerungen bei Ersatzteilen und im elektronischen Bestellsystem informieren.
• Du hast die Möglichkeit, dich in Projekte zu Vertriebs-, Service- und Ersatzteilthemen für Deutschland einzubringen, z. B. im Bereich Fuhrparkmanagement, und diese gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen umzusetzen.

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung. Idealerweise konntest du Erfahrung in der Landtechnik oder im Lager sammeln.
• Dich begeistert Landtechnik und du kannst dich problemlos in die Lage unserer Kunden versetzen.
• MS Office und SAP gehören zu deinem Arbeitsalltag – keine Sorge, falls du noch kein Profi bist, wir unterstützen dich beim Lernen.
• Du bist ein Teamplayer: In unserem kleinen Team herrscht ein gutes Miteinander – gemeinsam erreichen wir unsere Ziele.
• Du arbeitest vorausschauend, nutzt deinen gesunden Menschenverstand und erledigst Aufgaben selbstständig und genau.

• Du bist Teil eines familiären, gut eingespielten Teams – hier kennt man sich und zieht gemeinsam an einem Strang.
• Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen mit globaler Reichweite und bestem Ruf in der Landtechnik.
• Du genießt ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld. Deine Arbeitszeit verteilt sich auf Büro und Lager und bist sowohl mit unseren Kunden als auch mit vielen Kolleginnen und Kollegen in regelmäßigem Kontakt.
• Du profitierst von schnellen Entscheidungen und flachen Hierarchien, die echte Gestaltung ermöglichen.
• Du trägst dazu bei, dass unsere Maschinen auf den Feldern weltweit laufen, damit leistest du einen echten Beitrag zur Lebensmittelversorgung.