IT Workplace Support Engineer (m/w/d)
IT Workplace Support Engineer (m/w/d)
IT Workplace Support Engineer (m/w/d)
IT Workplace Support Engineer (m/w/d)
ROCKEN
Automobil- und Fahrzeugbau
Langnau im Emmental
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 84.500 CHF – 97.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Workplace Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Für die Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze in einem internationalen Umfeld wird eine engagierte Fachperson gesucht. Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Anliegen, richtest Endgeräte ein und wirkst bei der Weiterentwicklung und Standardisierung der Arbeitsplatz-IT mit.
Verantwortung:
Bearbeitung von Supportanfragen rund um Windows-Arbeitsplätze, Microsoft 365 und mobile Geräte
Analyse und Nachverfolgung technischer Probleme bis zur Lösung
Installation, Konfiguration und Ausgabe von PCs, Smartphones, Tablets und Zubehör
Unterstützung bei Benutzerwechseln, Ein- und Austritten sowie beim Austausch von Geräten
Aktualisierung von Inventarlisten, Asset-Informationen und Supportdokumentationen
Mitarbeit bei standortübergreifenden ICT-Projekten und Geräte-Rollouts
Qualifikationen:
Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als ICT-Fachmann/-frau oder Informatiker/in Systemtechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Praxiserfahrung im Support ist ein Plus; auch Berufseinsteiger/innen mit passender Ausbildung sind willkommen
Gute Kenntnisse von Windows und Microsoft 365
Ausgeprägte Serviceorientierung, Geduld und Freude an der Anwenderbetreuung
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und interkulturelle Kompetenz
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
ROCKEN Jobs:
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