Die Ritterberg IT GmbH baut auf dem Fundament von WKW2K auf – einem IT-Dienstleister, der seine Kunden seit 1993 zuverlässig in der Region betreut.

Unser Anspruch ist es, diese gewohnte Qualität fortzuführen und gleichzeitig neue Schwerpunkte in den Bereichen Automatisierung, Künstliche Intelligenz und IT-Security weiter auszubauen.

Dafür suchen wir Teamplayer, die unsere bestehenden Kunden kompetent betreuen, Verantwortung übernehmen und gleichzeitig bereit sind, gemeinsam mit uns neue Akzente zu setzen und die Zukunft unseres Systemhauses aktiv mitzugestalten.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Administration der IT-Systeme unserer Kunden
• Administration von Microsoft 365, Benutzerkonten und Berechtigungen
• Analyse und Behebung technischer Störungen – remote und vor Ort
• Betreuung von Backup-, Security-, Firewall- und Monitoring-Lösungen
• Analyse bestehender Abläufe bei unseren Kunden und Identifikation von Automatisierungspotenzialen
• Aufbau und Umsetzung einfacher Workflows und Automatisierungen, z. B. mit Power Automate und weiteren Tools
• Unterstützung bei der Einführung von KI-gestützten Lösungen und digitalen Prozessen

Das bringst du mit

• Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik
• Interesse an Automatisierung, digitalen Workflows und KI
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Technisches Verständnis und Freude an Problemlösungen
• Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten
• Führerschein Klasse B

Was wir dir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem regional etablierten Kundenumfeld
• Unbefristete Festanstellung
• Moderne Arbeitsplätze und aktuelle Technologien
• Abwechslungsreiche Aufgaben statt monotoner Ticketbearbeitung
• Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege
• Direkten Kontakt zu Kunden und Geschäftsführung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Die Möglichkeit, neue Themen wie KI, Automatisierung und IT-Security aktiv mit aufzubauen
• Viel Raum, eigene Ideen einzubringen und Prozesse mitzugestalten

Was uns wichtig ist

Wir suchen nicht einfach jemanden, der Tickets abarbeitet. Uns ist wichtig, dass du mitdenkst, Verantwortung übernimmst und den Kunden als Ganzes im Blick behältst.

Du musst nicht alles können – aber du solltest bereit sein, Neues zu lernen, Lösungen zu suchen und dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.