Praktikant - IT-Service & Workplace Support (m/w/d)
Praktikant - IT-Service & Workplace Support (m/w/d)
Praktikant - IT-Service & Workplace Support (m/w/d)
Praktikant - IT-Service & Workplace Support (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Internet, IT
Leinfelden-Echterdingen
- Art der Beschäftigung: Studierende
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Praktikant - IT-Service & Workplace Support (m/w/d)
Über diesen Job
Wir sind der starke Partner unserer Kundinnen und Kunden bei Mercedes-Benz und darüber hinaus. Als 100%-ige Tochter der Mercedes-Benz AG sind wir mit unserer einzigartigen Verbindung von Consulting, Training, Data & Tech konsequent nach vorne ausgerichtet.Seit über 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden von der Idee bis zur Umsetzung. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und kreative Innovationskraft. Unser Antrieb ist unser Anspruch: WE. DRIVE. CHANGE. Für diese Mission suchen wir Talente, die mit uns neue Wege beschreiten und Teil eines hoch motivierten Teams sein wollen. Lust, Dich uns anzuschließen? Dann werde Teil von Mercedes-Benz Consulting und gestalte mit uns die Zukunft der Automobilindustrie.Deine Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung typischer First-Level-Support-Anfragen sowie Durchführung standardisierter IT-Service-Aufgaben
- 1st-Level-Support sowie Anwendungsbetreuung bei Soft- und Hardwarefragen
- Bearbeitung von Tickets mit bekannten Lösungen
- Ausgabe und Einrichtung von Hardware
- Eigenständige Umsetzung von Basisaufgaben wie Arbeitsplatzkontrolle, Kabelmanagement und Druckerwartungsarbeiten
- Pflege von Dokumentationen und FAQs sowie Aktualisierung der CMDB und Gerätezuweisungen
Dein Profil:
- Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder angewandte Informatik oder in angrenzenden Bereichen
- Großes Interesse an IT-Themen und erste Berührungspunkte mit Hard- und Software
- Motivierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Service‑ und Teamorientierung
- Sehr gute Kommunikationskenntnisse und Spaß am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte sowie Kollaborationstools wie Mural, Microsoft Teams etc. wünschenswert
- Erfahrung mit Apple iOS
- Bereitschaft zur regelmäßigen Präsenz vor Ort
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Business English) in Wort und Schrift
Weitere Infos:
Die Tätigkeit ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit am Standort Leinfelden-Echterdingen zu besetzen und ist befristet. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Wir bei der MC leben eine "Du-Kultur", daher nicht wundern, wenn Du während des Bewerbungsprozesses bereits geduzt wirst. Solltest Du ein "Sie" bevorzugen, genügt ein kleiner Hinweis.
Bitte bewerbe Dich direkt über unsere Karriereseite der Mercedes-Benz Consulting GmbH.
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