Explorer on Duty Front Office / Abteilungsleiter (m/w/d)
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Explorer on Duty Front Office / Abteilungsleiter (m/w/d)
Lindner Hotels & Resorts
Hotelgewerbe
Leipzig
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Explorer on Duty Front Office / Abteilungsleiter (m/w/d)
Über diesen Job
Explorer on Duty Front Office / Abteilungsleiter (m/w/d)
Allgemeine Informationen
• Ort: Leipzig - Deutschland
• Hotel: me and all hotel leipzig
Wir suchen für die Eröffnung unseres schönen Me and All Hotel Leipzig einen Explorer on Duty Front Office / Abteilungsleiter (m/w/d)
Wir möchten Menschen finden, die mit Herz, Verstand und Leidenschaft nicht nur Ideen leben, sondern sie immer wieder neu erfinden und mit Freude umsetzen. Gastgeber mit Leidenschaft und individuelle Persönlichkeiten, die unser Me and All Hotel Leipzig gemeinsam mit uns noch besser machen wollen.
Unsere Me and All Hotels sind keine Standardhotels, sondern ein authentischer Teil der Städte, in denen sie sich befinden. Als Teil der Lindner Hotel Group repräsentieren sie herausragende Gastfreundschaft und gelebte Innovation.
Seit Juli 2024 gehört Me and All Hotels zur Hyatt-Familie und ist als eigenständige Marke Teil des Hyatt-Portfolios. Dabei profitieren wir von den weltweiten Ressourcen von Hyatt, einschließlich Reservierungssystemen, Vertriebsteams, Marketing und dem World of Hyatt Treueprogramm.
Wenn Du Teil eines dynamischen Teams sein möchtest, das die Hotelbranche neu definiert und einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste schafft, dann bist du bei uns richtig! Wir laden dich ein, dich bei uns zu bewerben. Bringe deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und deine einzigartigen Fähigkeiten ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie zu gestalten.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Unsere Benefits
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterraten in allen me and all, Lindner und Hyatt Hotels. Auch für Freunde und Familie
- Extra Cash durch Upselling - Super Boni durch erfolgreiche Gästebindung
- Kostenfreie Nutzung unseres Gym's und der Sauna für Dein Wohlbefinden
- 25 % Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreies Parken
- Zugang zu internationalen Trainings von Hyatt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Interne Transfermöglichkeit
- Vergünstigungen auf Speisen und Getränke im Hotel
Die Aufgaben
Du liebst es, Gastgeber zu sein, überblickst den gesamten Front Office Bereich und bist hier verantwortlich für:
- Du wirst Teil des Führungsteams und bist verantwortlich für den Bereich Rezeption
- Im Besonderen stellst Du den operativen Ablauf mit unseren Explorern an der Rezeption sicher
- Du beantwortest Gästekommentare, bist verantwortlich für die Abrechnungen und die administrativen Dinge im Hintergrund
- Die Systemwelt ist Dir kein Fremdwort, sondern dein Steckenpferd
- Du bleibst immer cool und unterstützt Dein Team - selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen
- In Deinem Bereich bist Du erster Ansprechpartner für Deine Explorer und trägst die Verantwortung für die Abläufe in den operativen Abteilungen
- Du unterstützt den Operations- sowie General Manager bei Kontrollen und Analysen, die den wirtschaftlichen und qualitativen Erfolg sichern
Das Profil
Das macht Dich aus:
- Du bist ein ausgezeichneter Kommunikator und verfügst ein sicheres Auftreten gegenüber Gästen und Kollegen
- Du arbeitest wirtschaftlich und lässt Deiner Kreativität freien Lauf
- Du übernimmst gerne Verantwortung, verfügst über eine Hand-on-Mentalität und eine effiziente Arbeitsweise
- Du bist belastbar und auch unter Zeitdruck noch hochmotiviert
- Du arbeitest unabhängig und triffst zeitnah und zügig Entscheidungen
Du verfügst über:
- eine erfolgreiche Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- operative Erfahrung Führen von Teams und an der Rezeption
- gute IT Anwenderkenntnisse
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift