First Level Support (w/m/d)
First Level Support (w/m/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.000 € – 48.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
First Level Support (w/m/d)
Über diesen Job
Wir sind Bertrandt.
Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.
Was Sie erwartet:
-
Durchführung virtueller Pre-Checks für technische Installationen
-
Erstellung und Ausarbeitung von Installationsangeboten
-
Eigenverantwortliche Abstimmung von Aufträgen und Terminen mit Kunden
-
Koordination und Steuerung von Servicetechnikern sowie Nachunternehmern
-
Priorisierung und Bewertung eingehender Aufträge
-
Termintracking, Monitoring von Aufträgen sowie Reporting und Dokumentation
-
Mitarbeit im Schichtsystem für eine optimale Serviceverfügbarkeit
Was Sie mitbringen:
-
Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
-
Praxiserfahrung im Elektro- oder Telekommunikationsumfeld
-
Quereinsteiger sind willkommen
-
Ausgeprägte IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office
-
Starke Kundenorientierung und souveränes Auftreten
-
Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise zusätzlich Englischkenntnisse
-
Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung
-
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- Führerschein Klasse B ist Voraussetzung
Anja Irlbeck
+49 7034 656-13420
