Kundenservice ist für dich mehr als nur ein Job?

Du willst Teil eines energiegeladenen Start-ups werden, das mit Innovation, Leidenschaft und Servicequalität den Energiemarkt aufmischt? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden aus der Energiebranche suchen wir dich als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Leipzig , der mitdenkt, mitfühlt und mitgestaltet.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch und schriftlich – freundlich, kompetent und strukturiert
• Du kümmerst dich um Kündigungen, Widerrufe, Umzüge, Rechnungen und Rückerstattungen
• Du analysierst Problemfälle und entwickelst im Team nachhaltige Lösungen
• Du denkst über Prozesse nach, erkennst Verbesserungspotenziale und bringst dich aktiv ein
• Du arbeitest eng mit der Marktkommunikation und deinen Kolleg*innen im Support zusammen

Wir bieten

• Festanstellung in Vollzeit mit Arbeitszeiten von ca. 08:30 bis 17:30 Uhr (Mo–Fr)
• Start in Arbeitnehmerüberlassung , Übernahme nach 3–6 Monaten geplant
• Gehalt ab 3.000 € brutto/Monat , bei Erfahrung Entwicklung zu Teamleiterposition möglich mit 3.600 € brutto/Monat
• Entwicklungsperspektiven, Start-up-Atmosphäre und ein modernes, engagiertes Team
• Standort: Leipzig, langfristig mit Möglichkeit auf teilweise Homeoffice (nach Einarbeitung)

Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice (z. B. Callcenter, Reklamation, B2C)
• Hohe Serviceorientierung, Leidenschaft für Kundenkontakt und Lust auf Startup-Dynamik
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (B-Level)
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und eine kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit
• Bereitschaft zur Einarbeitung in München (3 Wochen, Start Anfang September) und Arbeit vor Ort in Leipzig

Bereit für den nächsten Karriereschritt im Kundenservice?

Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf. Adecco bringt dich direkt in den Auswahlprozess – persönlich, transparent und schnell. Wir sind dein zuverlässiger Partner für spannende Jobs im Kundenservice in Leipzig und darüber hinaus.

\n\nSämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.