Seit mehr als 90 Jahren setzt PALFINGER weltweit Maßstäbe mit innovativen Kran- und Hebelösungen. Als eines der führenden Technologie- und Maschinenbauunternehmen verwandeln wir die Bedürfnisse unserer Kunden in nahtlos integrierte Lösungen und schaffen gleichzeitig Möglichkeiten für unsere Mitarbeitenden, zu wachsen, zusammenzuarbeiten und Grenzen zu überschreiten. Bei PALFINGER glauben wir an die Kraft des Miteinanders: indem wir uns gegenseitig stärken, Innovationen vorantreiben und gemeinsam Ideen zum Leben erwecken. Werden Sie Teil unseres Teams. Gemeinsam bewegen wir Großes und gestalten die Zukunft.

Der Bereich Global Customer Service unterstützt weltweit unsere Serviceorganisation sowie unsere Kunden mit technischen Lösungen und Serviceprodukten. Ein besonderer Fokus liegt auf der Entwicklung und Bereitstellung von Spezialwerkzeugen sowie auf der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Serviceprodukten für das gesamte PALFINGER Produktportfolio.

WAS SIE ERWARTET

• Entwicklung und Weiterentwicklung von Service- und Diagnosetools sowie Commodity Teile für alle Produkte und Systeme bei Palfinger
• Analyse von Anforderungen aus der globalen Serviceorganisation und Umsetzung in technische Lösungen
• Durchführung von Tests, Validierungen und Fehleranalysen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Dokumentation der entwickelten Lösungen sowie Unterstützung bei der Erstellung von Service- und Anwenderdokumentationen
• Unterstützung und Schulung bei Einführung neuer Service-Tools in unseren regionalen Serviceorganisationen

WAS SIE MITBRINGEN

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/Meister/HTL) im Bereich Mechanik, Elektronik oder Hydraulik, sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Fundierte Produktkenntnisse des PALFINGER Produktportfolios
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP; CAD Kenntnisse idealerweise in Creo sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie globale Reisebereitschaft (ca. 10 %)

WAS WIR BIETEN

• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit sowie Möglichkeit zum regelmäßigen Home-Office
• Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Karriereperspektiven
• Betriebliches Gesundheitsmanagement "PALfit"
• Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten und einem täglichen Essenszuschuss (am Standort Wien: Edenredkarte)
• Jobticket für den Weg von und zu PALFINGER
• Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits

Wir bieten ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt, das sich an der Qualifikation und Berufserfahrung orientiert und das für diese Position deutlich über dem Kollektivvertrag liegen kann (KV-Minimum auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung ist EUR 53.241,02 brutto pro Jahr). Sie sind an der Stelle interessiert und haben noch offene Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne.