Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Rolle:

Unser Partner, einer der grössten Detailhändler der Schweiz, sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine Professional IT Fachkraft im Support (m/w/d).

Die Ambitionen unseres Partners sind hoch, der Anspruch ist die beste und kundenächste Unternehmung in der Branche zu sein. Unser Partner bietet ausgezeichnete Anstellungsbedingungen und sucht nach einer motivierten Persönlichkeit, Begeisterung am Arbeitsplatz ist Ihm äusserst wichtig.

Verantwortung:

• Störungsbearbeitung der Verkaufsstellenapplikationen
• Unterstützung der Softwareverteilung bei Releasewechseln der betreuten Applikationen
• Betreuung von Pilotverkaufsstellen nach Releasewechseln, sowie verschiedenste Arbeiten bei Applikationseinführungen
• Testunterstützung während der Testphasen für geplante Softwareupdates / Fehlerkorrekturen
• Fehler Analyse und Aufbereitung von Supporthilfsmitteln

Qualifikationen:

• Du hast mehrjährige Erfahrung in der Informatik und Supporterfahrung in der Applikationsbetreuung
• Kenntnisse über Abläufe im Detailhandel von Vorteil
• Man sagt über dich, dass du eine gewissenhafte und zuverlässige Persönlichkeit mit exakter und selbstständiger Arbeitsweise bist
• Eine Bereitschaft zu Piketteinsätzen

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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