Das erwartet dich

Unser Schadendienst ist der zentrale Servicebereich, um unser Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden einzulösen. In dieser Position begleitest du unsere Kundinnen und Kunden proaktiv und unkompliziert im Schadenfall.

Das bewirkst du bei uns

In dieser Rolle unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden in der unkomplizierten Schadenbearbeitung und begleitest diese persönlich während des ganzen Prozesses.

Du nimmst Schadenmeldungen entgegen und bist für die weitere Bearbeitung und Abwicklung verantwortlich. Nötige Sofortmassnahmen leitest du eigenständig ein und stehst in engem Kontakt mit allen Beteiligten.

Zudem führst du Schadenbesichtigungen vor Ort durch und stellst eine sorgfältige Beurteilung der Schäden sicher. Unseren Kundinnen und Kunden vermittelst du die nötige Sicherheit und stärkst deren Vertrauen in die Mobiliar.

Das bringst du mit

• Eidg. kaufmännische Ausbildung
• Fundierte Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung
• Versicherungsvermittler VBV oder Versicherungsfachausweis von Vorteil
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Lösungsorientiertes Handeln und vernetztes Denken
• Selbstständige, verantwortungsvolle und initiative Persönlichkeit
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)

Bei uns arbeiten

In der Generalagentur Liestal wartet ein vielfältiges und dynamisches Team auf dich. Mit 39 Mitarbeitenden, davon 2 Lernende und der eigenen Schadenabteilung vor Ort, leben wir lokale Nähe und sind für unsere Kunden eine verlässliche Partnerin.

Das Versicherungsaufsichtsgesetz verlangt zur Ausübung dieser Funktion den Abschluss Versicherungsvermittler/-in VBV, Profil Nichtleben und Leben. Sollte dieser nicht vorhanden sein, unterstützen wir dich gerne mit massgeschneiderten internen Ausbildungen. Der Stellenantritt erfolgt nach Vereinbarung. Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest du weiter unten.