IN DETAIL

• Du erfasst Anfragen und Incidents zu allen IT-Themen in unserem Ticketsystem.
• Durch deine Problemlösungsfähigkeit bearbeitest Du eigenständig bekannte Probleme und leitest komplexe Problemstellungen an die richtigen Support Teams weiter.
• Du unterstützt und administrierst unsere Benutzer:innen und Systeme.
• Mit unseren Lieferanten koordinierst Du die Abwicklung von Garantie- und Reparaturanfragen.
• Du arbeitest im Team bei gemeinsamen Projekten mit.

MY CHALLENGE

• Du verfügst über eine fundierte IT-basierte Ausbildung (Lehre, HTL, Uni/FH) oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung als IT Support Engineer.
• Erfahrung mit der Administration von Microsoft Windows und Office
• Erste Berührungspunkte mit MS Active Directory und MS Configuration Manager
• Kenntnisse über IT-Hardware-Standards
• Hohes Qualitätsbewusstsein zeichnet Dich aus
• Eine analytische Denkweise und prozessorientierte Arbeitshaltung zählen zu Deinen Stärken
• Du lässt Dich auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

MY FUTURE

Wir bieten ein sehr interessantes und entwicklungsfähiges Aufgabengebiet. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt (IT-KV) beträgt monatlich EUR 3.267,00 brutto (auf Vollzeitbasis 38,5h). Die tatsächliche Bezahlung hängt von deiner Ausbildung und Berufserfahrung ab. Wir bieten darüber hinaus attraktive Sozialleistungen.

Arbeitszeit

Vollzeit

Eintrittsdatum

ab sofort