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IT-Support / IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

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efinio AG

Maschinenbau, Betriebstechnik

Linz

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 94.000 € – 102.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

IT-Support / IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

Über diesen Job

IT-Support / IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

# Stellen-Nr. 246217

Für unseren Standort in Linz suchen wir nach einem IT-Support / IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d).

Linz
IT-Services

Tätigkeiten

  • Entgegennahme und Bearbeitung technischer Anfragen sowie Störungsberichte
  • Unterstützung der Nutzer bei der Anwendung von Standardsoftware und Betriebssystemen, sowohl im Fernsupport als auch vor Ort
  • Erstellung und Aktualisierung von Benutzerhandbüchern und Dokumentationen
  • Überwachung und Verwaltung des IT-Inventars sowie der Hardwarebestände
  • Koordination mit externen Dienstleistern bei der Lösung komplexer technischer Probleme
  • Mitwirkung an IT-Projekten und deren Umsetzung
  • Analyse und Verbesserung von Supportprozessen sowie Arbeitsabläufen

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. IT-Lehre, HTL)
  • Berufserfahrung im IT-Support und idealerweise Kenntnisse in ITIL-Prozessen
  • Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und Kundenfokus
  • Teamgeist, starke Kommunikationsfähigkeiten und Belastbarkeit
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Bei entsprechenden Qualifikationen bieten wir ein Jahresbruttogehalt von EUR 51.000,- (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
  • Wir zahlen eine Mobilitätspauschale
  • Berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig – deshalb bieten wir dir individuelle Fortbildungsmöglichkeiten in unserem efinio Ausbildungszentrum
  • Du arbeitest in einem familiären Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Du-Kultur
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Home-Office zur Förderung der Work-Life-Balance
  • Regelmäßige Teamaktivitäten wie z.B.: Kartfahren sorgen für gemeinsamen Spaß außerhalb des Arbeitsalltags
  • Essenszulage
  • Firmenevents
  • Firmenhandy
  • Mobilitätspauschale
  • flexible Arbeitszeit
  • Mitarbeiterrabatte
  • Studienförderung
  • Weiterbildungsmaßnahmen
  • Barrierefreiheit
  • Getränke
  • Mitarbeiternotebook
  • Obst
  • Gute Verkehrsanbindung

Gehalt

Gehaltsspanne Minimum 3,6, Maximum 3,6

Mindestgehalt:

EUR 3.600 brutto / Monat

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

efinio AG

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201-500 Mitarbeitende

Deutschland

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