Für unsere Hauptverwaltung in Linz am Rhein suchen wir ab sofort einen Werkstudent IT-Support / Helpdesk (m/w/d). Bist du dabei?

Du willst mit uns an den Baustoffen der Zukunft arbeiten? Dann komm ins Team der Basalt AG! Wir schaffen Mobilität, um Menschen zu verbinden – und das jeden Tag. Mit insgesamt 350 Standorten in Deutschland und Europa und rund 4.200 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Unternehmen in der Naturstein- und Asphaltindustrie. In unseren Steinbrüchen, Asphaltmischanlagen und Deponien bauen wir neue Wege für eine erfolgreiche und nachhaltige Zukunft. Daneben finden unsere bauchemischen Qualitätsprodukte im Hoch- und Tiefbau Verwendung. Wir arbeiten digitalisiert und hoch motiviert, um unsere Ideen auf die Straße zu bringen.

Deine Aufgaben – Technik verstehen und Mitarbeitende unterstützen

• Du lernst die Grundlagen des IT-Service-Managements und unser Ticketsystem kennen.
• Du nimmst IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden entgegen und unterstützt im 1st-Level-Support.
• Du richtest PC-Arbeitsplätze ein, überwiegend mit Microsoft-Produkten.
• Du pflegst technische Dokumentationen und unterstützt bei der Erstellung von Betriebshandbüchern.

Unsere Unternehmensleistungen – Wertschätzung für dein Engagement

Es gibt viele gute Gründe, deine Karriere bei der Basalt AG auf den Weg zu bringen – hier sind nur ein paar davon:

Dein Profil – IT-affin, kommunikativ und teamorientiert

• Du absolvierst zurzeit ein Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder in einem ähnlichen Fachbereich.
• Du hast eine ausgeprägte technische Affinität, bist stets lösungsorientiert und arbeitest gerne im Team.
• Du bist kommunikativ, hast Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen.
• Du bist fit in MS Office, vor allem in MS Word und MS Excel.
• Der vertrauensvolle Umgang mit sensiblen Daten ist für dich selbstverständlich.