Customer Service Specialist (m/w/d) Schwerpunkt Kundenbetreuung Referenz 12-233756

Nutzen Sie unsere über 30-jährige Expertise als Personaldienstleister und unsere exklusive Verbindung zu Entscheidern!
Für einen renommierten Kunden in der Rhein-Neckar-Region suchen wir engagierte Fachkräfte, die das Team tatkräftig unterstützen möchten.
Nutzen Sie diese Chance, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Specialist (m/w/d) Schwerpunkt Kundenbetreuung.

Ihre Benefits:

• Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen von 40.000 bis 50.000 Euro brutto p.a. (abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Diverse Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen die eigenständige und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen bis zur finalen Klärung
• Sie bearbeiten Reklamationen souverän, professionell und mit einem deeskalierenden Kommunikationsstil.
• Sie beraten unsere Kunden individuell zu Produkten und Dienstleistungen und erkennen gezielt Potenziale für Cross-Selling.
• Mit Ihrer freundlichen und kompetenten Art schaffen Sie eine serviceorientierte und repräsentative Gesprächsatmosphäre.
• Zur Sicherung unserer Qualitätsstandards führen Sie System- und Fehleranalysen durch.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein sicheres Auftreten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (SAP-Kenntnisse von Vorteil)

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 48.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Efrem Kineselassie (Tel +49 (0) 621 15093-69 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-233756 per E-Mail an: office.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim