• Zuvorkommende, kompetente und zielgerichtete Betreuung unserer Anwender


• Dokumentation der wichtigsten Anforderungen, Tätigkeiten und Änderungen im Ticketsystem


• Verwaltung von Benutzerkonten und Rechten im Microsoft Active Directory und Azure AD


• Einhaltung und Weiterentwicklung von IT-Security-Richtlinien und -Standards


• Identifikation von Problemen und Analyse von Fehlern in Zusammenarbeit mit Kollegen, um Probleme schnell zu beheben und Anforderungen zügig zu erfüllen


• Installation neuer Server, Client-Hardware, -Software und -Peripherie sowie Durchführung von Roll-outs und IT-Lifecycle-Management unter Verwendung einer zentralen Desktopmanagement-Software

• Abgeschlossene Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im User-Support


• Allgemeine Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, TCP/IP und MS Active-Directory, Azure, Intune


• Idealerweise Kenntnisse in Exchange und SystemCenter


• Gute Kenntnisse der Microsoft Client- und Server-Betriebssysteme sowie der MS Office-Produkte


• Analytisches Denkvermögen und strukturiertes Arbeiten


• Schnelle Auffassungsgabe mit ausgeprägtem Dienstleistungsbewusstsein


• Engagement und Dienstleistungsorientierung

• Angenehme Bürolage mit guten Verkehrsanbindungen


• Möglichkeit, eigene Projekte voranzutreiben und Verantwortung zu übernehmen


• Sport- und Fitnessangebote, um die Gesundheit und Fitness zu fördern


• Kostenlose Getränke und Snacks, um Ihre Energie während der Arbeit hochzuhalten


• Team-Events und Teambuilding-Aktivitäten, um das Arbeitsklima zu stärken und gemeinsam Spaß zu haben

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