Vor 13 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeitung Besucherdienst (m/w/d)

Sachbearbeitung Besucherdienst (m/w/d)

Sachbearbeitung Besucherdienst (m/w/d)

Sachbearbeitung Besucherdienst (m/w/d)

Stadt Ludwigshafen Verwaltung

Öffentlicher Dienst, Verbände und Einrichtungen

Ludwigshafen am Rhein

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 38.000 € – 48.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Sachbearbeitung Besucherdienst (m/w/d)

Über diesen Job

Sachbearbeitung Besucherdienst (m/w/d)

Entgeltgruppe E 3 TVöD (ggf. E 5 TVöD)| Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden| zunächst befristet auf 2 Jahre

(Ausschreibungs-ID 1697)

Im Dezernat Kultur, Schulen, Jugend und Familie, Bereich Kultur, Abteilung Museen, Stadtmuseum, ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die oben angeführte Stelle zu besetzen.

Die Arbeitszeit ist im Wesentlichen zu den Öffnungszeiten des Schillerhauses Oggersheim (z. Zt. Mittwoch und Freitag ganztägig) zu erbringen.

Die Stelle wurde neu nach Entgeltgruppe E 5 TVöD bewertet. Die Neubewertung steht unter Vorbehalt der Genehmigung des Stellenplans durch die Aufsichtsbehörde.

Die Stelle ist aus organisatorischen Gründen auf zwei Jahre befristet, bei ausreichender Bewährung wird die unbefristete Stellenübertragung geprüft.

Das Stadtmuseum und seine Nebenmuseen wollen als Ort der Begegnung den Bürger*innen der Stadt die Geschichte Ludwigshafens vermitteln. Die Kernaufgabe des Stadtmuseums ist es, die Geschichte Ludwigshafens schlaglichtartig anhand von Exponaten, Texten, Medienstationen u.a. allgemeinverständlich zu beleuchten. Das Spektrum an Themen umfasst dabei vor allem die Epoche vom Anfang des 17. bis zur Stadtgründung Mitte des 19. Jh. sowie kurze Abrisse zu allen Stadtteilen, von denen einige auf eine eigene lange Ortsgeschichte zurückblicken. Gemeinsam mit seinen Nebenmuseen Schillerhaus Oggersheim und Heimatmuseum Karl-Otto-Braun verantwortet es darüber hinaus auch Projekte, Vermittlungsangebote und Sonderausstellungen zu historischen und urbanen Themen.

So sieht Ihr Alltag aus ...

Infotheke betreuen u.a.

  • Ansprechpartner*in für alle Besucher*innen
  • Auskünfte erteilen
  • Verwaltungstätigkeiten durchführen (z.B. Briefverkehr, Botengänge)
  • Unterkasse betreuen und Einnahmen einzahlen

Besuchergruppen betreuen u.a.

  • Besuchergruppen (z. B. Schulklassen) in Empfang nehmen
  • Ablauf der Führung/Veranstaltungen erklären, erste Informationen über die Räumlichkeiten mitteilen
  • Bei Veranstaltungen unterstützen, z. B. Stühle und Tische herrichten, Unterlagen bereitlegen, Aufräumen, gelegentlich am Abend und am Wochenende
  • Statistiken führen (Besuchergruppen etc.)
  • Kalender pflegen und Termine eintragen

Museum / Ausstellung beaufsichtigen u.a.

  • Ausstellungsräume inklusive Exponate beaufsichtigen
  • Fragen beantworten
  • Regelmäßig Rundgänge durchführen
  • Alarmanlagen entsichern und scharfschalten
  • Ansprechpartner*in für ehrenamtliche Helfer*innen sein

Unterstützung bei Inventarisierungsarbeiten u.a.

  • Grundinventarisierung von stadteigenen Objekten und Exponaten im Bestand durchführen
  • Digitale Kartei anlegen und fortführen
  • Anlieferungen und den Aufbau von Ausstellungen mitbetreuen
  • Schenkungen von Objekten annehmen und registrieren
  • Exponate, Vitrinen etc. verpacken und/oder speziell reinigen

Wenn Sie ...

  • Interesse an geschichtlichen Themen haben und entsprechende Fachkenntnisse besitzen
  • möglichst Erfahrungen im Umgang mit Exponaten eines Museums haben
  • eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit besitzen
  • möglichst Erfahrungen in der Vermittlung von geschichtlichen Inhalten mitbringen
  • nachweisliche Erfahrungen beim Führen oder Betreuen von Besuchergruppen besitzen
  • körperlich geeignet sind bei Veranstaltungen mitzuarbeiten und die aufgabenbedingten Verpackungs- und Reinigungsarbeiten durchzuführen
  • Freude am Umgang mit Menschen haben
  • ein höfliches, zuvorkommendes und serviceorientiertes Auftreten besitzen
  • hohe Flexibilität und Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit mitbringen
  • bereit sind zur Anpassung der Arbeitszeit an die Öffnungszeiten eines Museums und auch bereit sind bei Veranstaltungen am Abend oder am Wochenende zu arbeiten
  • EDV-Kenntnisse (MS-Office) haben
  • das Handeln und Verhalten nach den "Leitlinien der Zusammenarbeit" für selbstverständlich halten.

Bekommen Sie von uns ...

  • einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • eine gute Verkehrsanbindung
  • die Möglichkeit eines durch die Stadt geförderten Jobtickets
  • die Möglichkeit zur beruflichen Entwicklung
  • qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • die Möglichkeit eines Job-bikes (Fahrradleasing)
  • die Möglichkeit von Sonderkonditionen in kooperierenden Fitnessstudios
  • attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. Jahressonderzahlung, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Sonderzahlung im Rahmen eines alternativen Entgeltanreiz-Systems, vermögenwirksame Leistungen


Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Zertifikaten bis spätestens 27.07.2025 direkt über unser Bewerbungsportal.

Vielfalt ist uns sehr wichtig! Wir freuen uns deshalb über jede Bewerbung unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Über Bewerbungen von Frauen freuen wir uns besonders! Schwerbehinderte sowie gleichgestellte Bewerber*innen werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt.

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen sehr gerne Dr. Heilmann unter der Telefonnummer 0621/504-2580 und Personalfragen werden von Frau Blechinger, Telefonnummer 0621/504-2536 beantwortet.

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Ludwigshafen am Rhein, Deutschland

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