Sachgebietsleitungen Bürgerservicebüro
Sachgebietsleitungen Bürgerservicebüro
Sachgebietsleitungen Bürgerservicebüro
Sachgebietsleitungen Bürgerservicebüro
Hansestadt Lübeck
Öffentliche Verwaltung
Lübeck
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 41.000 € – 56.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Sachgebietsleitungen Bürgerservicebüro
Über diesen Job
Wir suchen für unseren Bereich Ordnungsamt zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei
Sachgebietsleitungen für zwei Bürgerservicebüros (St. Gertrud/ Moisling sowie Innenstadt)
(EG 10 TVöD/ A 11 SHBesG)
Das Aufgabengebiet umfasst
- Sachgebietsleitung gem. AGA I für die Standorte St. Gertrud / Moisling oder Innenstadt
- Sachbearbeitende Tätigkeiten mit den Schwerpunkten Melde-, und KFZ-Angelegenheiten
- Bearbeitung besonders schwieriger Vorgänge und solcher von grundsätzlicher Bedeutung in Abstimmung mit den SGL der anderen Bürgerservicebüros
- Organisation des reibungslosen Ablaufs des Standorts unter Vermeidung von Schließungen
- Erstellen von Statistiken
- Kassenverantwortliche:r für den Standort
- Ansprechpartner:in und Eskalationsstufe für die D115 sowie Beschwerdeinstanz für Kund:innen
- Notfallterminvergabe
- Durchführung von Dienstbesprechungen
Erwartet werden
- ein Abschluss als Dipl.-Verwaltungswirt:in (FH) / B.A. Public Administration bzw. Nachweis der Laufbahnbefähigung der Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste oder der Zweiten Angestelltenprüfung (Verwaltungsfachwirt:in) oder die Befreiung von der Prüfungspflicht oder ein gleichwertiges abgeschlossenes Studium
- möglichst Führungserfahrung
- möglichst mehrjährige Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung
- ein strukturiertes und planvolles Arbeiten auch unter Zeitdruck
- eigenverantwortliche Entscheidungen treffen sowie gutes Urteilsvermögen und Durchsetzungskraft
- selbstständiges, analytisches, ergebnisorientiertes und strukturiertes Arbeiten aber auch Kreativität und Innovation sind nicht fremd
- vernetzte Denkweise und Steuerung von Prozessen
- die Bereitschaft die Arbeitszeiten an die Servicezeiten anzupassen und im Vertretungsfall an anderen Standorten des Bürgerservices tätig zu sein
- die Fachkenntnisse, idealerweise auch in den erforderlichen Fachverfahren bzw. Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen
- gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie konstruktive Überzeugungskraft
- den Nachweis des Pkw-Führerscheins und Bereitschaft einen privaten Pkw gegen Zahlung einer KM-Entschädigung nach geltendem Reisekostenrecht für Dienstfahrten einzusetzen.
Geboten werden
- Karriere und Verantwortung: abwechslungsreiche Fachaufgabe mit hoher Selbständigkeit und Verantwortung, eine gute Einarbeitung, ein kollegiales Umfeld in einem engagierten Team
- Sicherheit und Leistungen: tarifgebundenes unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit attraktiven Sozialleistungen (z.B. 30-Tage-Jahresurlaub, Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge), Rabatte und Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Flexibilität und Work-Lübeck-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und Telearbeit, vielfältige Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Perspektive: Fortbildungsmöglichkeiten für den Aufgabenbereich, individuelle Weiterentwicklung und ein eigenes Fortbildungszentrum
- Gesundheit und Vorsorge: Gesundheitstage, Betriebssport, aktive Pause
- Nachhaltigkeit und Mobilität: monatlicher Zuschuss für das NAH.SH-Jobticket, Fahrradkauf, -miete oder -leasing,
- Kultur und Küstennähe: arbeiten in und für eine lebenswerte und lebendige Stadt an der Ostsee sowie ein Arbeitsplatz im Herzen der Lübecker Altstadt
Es handelt sich um zwei Vollzeitstellen als Sachgebietsleitung für die Bürgerservicebüros St. Gertrud/ Moisling oder Innenstadt. Die durchschnittliche regelmäßige Wochenarbeitszeit beträgt 39 Stunden; die Aufgaben sind bewertet nach Entgeltgruppe EG 10 TVöD. Die entsprechende Entgelttabelle finden Sie bei unseren FAQs.
Bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen ist die Verleihung eines Amtes der Besoldungsgruppe A 11 SHBesG möglich.
Bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen ist die Verleihung eines Amtes der Besoldungsgruppe A 11 SHBesG möglich.
Teilzeitarbeitsmodelle sind ggf. nach Absprache möglich.
Die Hansestadt Lübeck steht auch bei der Personalgewinnung für Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung.
In diesem Aufgabengebiet strebt die Hansestadt Lübeck eine Erhöhung des Frauenanteils an, deshalb werden qualifizierte Frauen ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben.
Bei sonst gleicher Eignung werden schwerbehinderte Bewerber:innen bevorzugt berücksichtigt.
Die Hansestadt Lübeck ist bemüht, das ehrenamtliche Engagement ihrer Mitarbeiter:innen zu fördern. Erfahrungen und Fähigkeiten aus ehrenamtlicher Tätigkeit, die als Qualifikation anhand des Stellenanforderungsprofils von Bedeutung sind, werden bei der Stellenbesetzung berücksichtigt.
Die Vorstellungsgespräche sollen am 02. Dezember 2025 stattfinden.
Ausdrücklich begrüßen wir es, wenn sich Menschen mit Migrationshintergrund bei uns bewerben.
Bitte bewerben Sie sich bis zum 07. November 2025 über das Karriereportal der Hansestadt Lübeck (www.luebeck.de/jobs) unter der Vakanz-ID 3016.
Von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail bitten wir abzusehen. Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens aus Gründen des Verwaltungsaufwandes und der damit verbundenen Kosten nicht zurückgesandt.
Als Ansprechpartner:in für fachbezogene Fragen steht Ihnen Frau Köhler, Telefon 0451 / 122 ‑ 3218, in personalwirtschaftlichen Angelegenheiten Herr Wulf, Telefon 0451 / 122 ‑ 1179, zur Verfügung.
Von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail bitten wir abzusehen. Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens aus Gründen des Verwaltungsaufwandes und der damit verbundenen Kosten nicht zurückgesandt.
Als Ansprechpartner:in für fachbezogene Fragen steht Ihnen Frau Köhler, Telefon 0451 / 122 ‑ 3218, in personalwirtschaftlichen Angelegenheiten Herr Wulf, Telefon 0451 / 122 ‑ 1179, zur Verfügung.
