Unser ROCKEN Partner ist ein regionales Kompetenzzentrum, das Menschen in sozialen Herausforderungen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Sozialberatung, Schulsozialarbeit, Mütter- und Väterberatung sowie Berufsbeistandschaft engagiert sich unser Partner für das Wohl der Gemeinschaft. Diskretion, Professionalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen das Team aus. Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinden und Institutionen trägt unser Partner zur sozialen Stabilität und Lebensqualität in der Region bei.​

Rolle:

In dieser vielseitigen ICT-Rolle stellst du den zuverlässigen Betrieb der IT-Umgebung sicher und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen. Neben dem 1st- und 2nd-Level-Support übernimmst du Aufgaben in Microsoft 365, Endpoint Management, Netzwerk, Fachapplikationen und ICT-Projekten.

Verantwortung:

• 1st- und 2nd-Level-Support sowie Installation und Wartung von Endgeräten

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Entra ID und Intune

• Betreuung von Netzwerk, Endpoint-Schutz und Lizenzen

• Mitarbeit bei ICT-Projekten, Rollouts und Migrationen

• Automatisierung und Optimierung von ICT-Prozessen

• Betreuung und Weiterentwicklung von Fachapplikationen

• Support, Administration und Updates von KLIBnet und KESBweb

• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern

• Schulung der Mitarbeitenden und Stellvertretung des IT-Verantwortlichen

Qualifikationen:

• Ausbildung als Informatiker/-in EFZ o.ä.

• Weiterbildung im Bereich Systemtechnik, Netzwerk-Support oder Softwareverteilung von Vorteil

• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Intune

• Erfahrung in der Administration und Störungsbehebung von ICT-Umgebungen

• Kenntnisse in KLIBnet und KESBweb von Vorteil

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Team- und Dienstleistungsorientierung

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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