Unser ROCKEN® Partner ist ein Schweizer Unternehmen in der IT Branche. Seit über 20 Jahren erstellen und betreuen sie IT-Infrastrukturen für Unternehmen in aller Grösse. Mit einem familiären Team in flacher Hierarchie bietet dieser Arbeitgeber ein angenehmes Arbeitsklima, bei welchem sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter optimal weiterentwickeln und bei spannenden Projekten mitwirken können.

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Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du den Betrieb und die Weiterentwicklung anspruchsvoller IT-Plattformen, von kompletten Cloud-Migrationen über Firewall-Setups bis hin zu Security-Projekten. Du verantwortest den 1st- und 2nd-Level-Support, betreust Kund:innen per Fernwartung oder vor Ort und bist dabei erste verlässliche Anlaufstelle. Du stellst cloudbasierte Lösungen bereit, verwaltest und optimierst Microsoft-365-Umgebungen und sorgst mit professionellem Monitoring für einen stabilen Betrieb der IT-Infrastrukturen. Zudem richtest du Arbeitsstationen, Server, WLAN-Umgebungen und Backups ein und trägst so zu einer robusten und sicheren Infrastruktur bei. Im Rahmen von Projekten unterstützt du bei Planung und Umsetzung, erstellst Angebote, wickelst Garantiefälle ab und bringst dich aktiv mit eigenen Ideen ein.

Verantwortung:

• Du betreust Kundinnen und Kunden per Fernwartung oder direkt vor Ort als erste verlässliche Anlaufstelle.
• In dieser Rolle stellst du cloudbasierte Lösungen bereit und verwaltest sowie optimierst Microsoft 365 Umgebungen.
• Du wartest und konfigurierst Firewalls und übernimmst die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung.
• Als Fachperson IT-Plattformbetrieb installierst du Arbeitsstationen und Server, baust WLAN-Umgebungen auf und richtest Backups ein.
• Du überwachst die IT-Infrastrukturen der Kunden und stellst einen stabilen und sicheren Betrieb sicher.
• In dieser Rolle unterstützt du Projekte, erstellst Angebote und wickelst Garantiefälle eigenverantwortlich ab.

Qualifikationen:

• Fundierte Praxis mit Windows Server, Microsoft 365 sowie Client Management mit Microsoft Intune

• Gute Kenntnisse in Cloud-Technologien (insbesondere Azure und Microsoft 365) sowie grundlegendes bis solides Know-how in Netzwerktechnik und Firewalls

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in ähnlichen Rollen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare IT-Ausbildung

• Gültiger Führerausweis der Kategorie B für Einsätze bei Kundinnen und Kunden

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift

• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Coaching und Mentoring
• Flache Hierarchien
• Offene Unternehmenskultur
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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