Unser ROCKEN Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein ROCKEN Talent Profil mit unserem Partner zu teilen.

Verantwortung:

• Als erste Anlaufstelle im 1st Level Support bist du das technische Rückgrat der KMU Kunden

• Du hältst die ICT Infrastrukturen inklusive Clients zuverlässig am Laufen.

• Kundendokumentationen erstellst und pflegst du eigenständig und sorgfältig

• Gemeinsam mit deinem Team setzt du spannende Kundenprojekte erfolgreich um

• Du teilst dein Wissen aktiv und unterstützt so den internen Know-how-Transfer

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatiker Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Service Desk

• Fundierte Kenntnisse in Servern, M365/Azure, Virtualisierung, Netzwerken und UCC

• Freude am direkten Kundenkontakt und echte Serviceorientierung

• Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, Englisch oder Französisch sind ein Plus

• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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