IT-Supporter (m/w/d)
IT-Supporter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 57.000 CHF – 79.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT-Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Du unterstützt Anwender:innen kompetent bei IT-Fragen, Fehlern und Störungen, analysierst Probleme zuverlässig und sorgst für deren Behebung oder qualifizierte Weitergabe.
Du verwaltest Workstations und Geräte über den gesamten Lebenszyklus hinweg, betreust Applikationen standortübergreifend und kümmerst Dich um Bestellung, Installation und Betrieb.
Du optimierst Telefonie- und Kommunikationssysteme, setzt neue Releases technisch um und stellst die Qualität durch Tests und Dokumentation sicher.
Du pflegst die technische Dokumentation, schulst neue Mitarbeitende in IT-Standards und unterstützt das IT-Team aktiv bei Projekten und der Modernisierung der Arbeitsumgebung.
Qualifikationen:
Du bringst Erfahrung oder eine fundierte Weiterbildung im IT-Support oder Applikationsmanagement mit und verstehst technische Zusammenhänge intuitiv.
Du arbeitest serviceorientiert, erklärst komplexe Inhalte verständlich und gehst geduldig und lösungsorientiert auf Anwender:innen ein.
Du analysierst Probleme strukturiert, findest praktikable Lösungen und bist flexibel in der Arbeit an unterschiedlichen Standorten.
Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst klar und schätzt die Zusammenarbeit mit internen Kolleg:innen wie auch externen Partnern.
ROCKEN Jobs:
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