Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung von hochpräzisen Werkzeugen und Maschinen für die Mikrotechnik. Das Kerngeschäft umfasst die Entwicklung und Produktion von innovativen Lösungen, die in verschiedenen Industrien, wie der Medizintechnik und der Automobilbranche, Anwendung finden. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Präzision bedient unser Rocken Partner internationale Märkte und setzt Massstäbe in der Branche.

Verantwortung:

• IT-Support für Mitarbeitende bei technischen Fragen und Störungen im täglichen Betrieb

• Analyse und Behebung von Problemen in Hardware, Software und Netzwerk

• Bearbeitung von Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation im ITSM-System

• Installation und Konfiguration von Clients und Peripheriegeräten (Computer, Notebooks, Drucker etc.)

• Benutzer- und Arbeitsplatzverwaltung inklusive Erstellung von technischen Dokumentationen

Qualifikationen:

• Informatik-Ausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie sichere Analyse und Behebung von IT-Störungen

• Kenntnisse in Microsoft SCCM, Active Directory und Entra ID für Client- und Benutzerverwaltung

• Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld inklusive Administration und Support

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Sportliche Aktivitäten
• Homeoffice
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Internationales Umfeld
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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