Intro

Attraktive Vergütung mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten
Langfristige Perspektiven mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein renommiertes Finanzinstitut mit langjähriger Marktpräsenz und hoher Kundenorientierung. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Teamgeist, Professionalität und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Bankenumfelds aus.

Aufgabengebiet

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Konten, Zahlungsverkehr und digitale Bankdienstleistungen
• Unterstützung bei administrativen bankfachlichen Prozessen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Erkennen von Kundenbedarfen und Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Bankenservicecenter oder der Kundenbetreuung von Vorteil
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Vergütungspaket

• Unbefristete Festanstellung bei einem etablierten Finanzinstitut
• Attraktives Vergütungspaket inklusive zusätzlicher Sozialleistungen
• Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsumgebung und digitale Arbeitsmittel
• Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Kollegiales Team mit wertschätzender Unternehmenskultur
• Langfristige Karriere- und Entwicklungsperspektiven innerhalb des Bankensektor

Kontakt

Marko Andjic

Referenznummer

JN-092026-7104167

Beraterkontakt

+4969507786011