Customer Service Administrator (m/w/d)
Customer Service Administrator (m/w/d)
Customer Service Administrator (m/w/d)
Customer Service Administrator (m/w/d)
vi2vi Retail Solution GmbH
IT-Sicherheit
Malsch
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 32.000 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Customer Service Administrator (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Service Administrator (m/w/d)
Als Customer Service Administrator bist du die Schnittstelle zum Kunden und sorgst dafür, dass Lizenzverwaltung, Wartungsverträge und Terminabstimmungen effizient abgewickelt werden.
Wir suchen DICH!
DAS MACHST DU
- Du verwaltest und rechnest Lizenzen sowie Wartungsverträge ab
- Du koordinierst Termine für operative Tätigkeiten und stimmst dich direkt mit unseren Kunden ab
- Du fasst Tätigkeitsbuchungen zusammen, kanalisiert sie und bereitest sie zur Abrechnung vor
- Du unterstützt das operative Team im Tagesgeschäft
- Du übernimmst die Kommunikation mit unseren Kunden und sorgst für klare, freundliche und verbindliche Abstimmungen
DAS KANNST DU
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau.
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich
- Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – schriftlich wie mündlich
- Du arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung
- Du sprichst sehr gut Deutsch (C1) und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert
- Abteilung
- IT-Support & Service
- Rolle
- Customer Service Administrator
- Standorte
- vi2vi Hauptsitz - Malsch
- Arbeitsort (Präsenz, Home)
- Hybrid
- Vertragsart
- Vollzeit
- Beschäftigungsebene
- Junior
- Start
- Ab Sofort
Kontakt
Daniel Aslan
Senior Recruiter
–
Human Resources
vi2vi Hauptsitz - Malsch
Unsere Benefits
Innovativ & modern
Technisch innovativer Bereich mit digitaler Arbeitswelt
Mehr als nur Arbeit
Kaffee, Obst, Grill, Firmenevents, Tischkicker & Darts, Freitagfeierabend-Bier
Flexibilität
Flexible Arbeitszeitmodelle & Home-Office Optionen
Guter Start
Einarbeitungsplan & Welcome- Days für optimalen Einstieg
Nachhaltige Boni
Umweltfreundliche Arbeitsweg- & Kitabetreuungszuschüsse
Individuelle Förderung
Weiterbildungsbudget für individuelle Weiterentwicklung
Mehr als nur Gehalt
Leistungsgerechte Vergütung mit weiteren Sozialleistungen
Innovationskultur
Hohe Agilität, Dynamik & Selbständigkeit in angenehmer Teamatmosphäre
Mehr als ein Job - Komm zu uns
Über vi2vi | Heer
Als Teil der internationalen Heras Group ist einer der führenden Systemintegratoren für IP-Video-Systeme, Business Video Intelligence & Computer Vision, Access Control, Smart IoT sowie PSIM / GMS-Systeme weltweit.
Unsere vi2vi Familie besteht aus mehreren Firmen: