Für unser 50 Zimmer großes, familiengeführtes 3-Sterne Privathotel garni in
der Mannheimer Innenstadt suchen wir ab sofort Mitarbeiter/in (m/w/d)
für unseren Empfangsbereich. Die Dienstzeit ist je nach Gästeaufkommen am Nachmittag und Abend flexibel auf 7 Tage/Woche ausgelegt und auf ca. 40 Std. monatlich begrenzt.

Aufgaben

• Begrüßen der Gäste bei check-in und deren Verabschiedung bei check-out.
• Erstellung des Logis-Tagesplan unter Berücksichtigung der Reservierungen aus dem Reservierungsbuch und aus den diversen Buchungsplattformen
• Führen des Reservierungsbuch mit sämtlichen, relevanten Einzelheiten
• Arbeiten mit dem PC Hotelprogramm CITADEL DESK FRONT OFFICE 11.00
• Erstellen von Angeboten für Hotelzimmer nach Abstimmung mit der Geschäftsleitung
• Erledigen der Rezeptions-Korrespondenz in deutsch- und englischer Sprache
• Bedienung der Hotel-Telefonanlage ASTRA 677
• Verantwortlich für den Geschäftsbetrieb in Abwesenheit der Geschäftsleitung
• Eine ausführliche Stellenbeschreibung kann gerne angefordert werden.

Qualifikation

• Sie verfügen über gute Sprachkenntnisse in deutsch und
  englisch, sind flexibel, freundlich und zuvorkommend und haben ein
  gepflegtes Erscheinungsbild?

• Darüber hinaus sollten Sie selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt sein

• Eine intensive Einarbeitung in ihr neues Aufgabengebiet wird selbstverständlich gewährleistet

• Falls wir ihr Interesse geweckt haben und Sie sich vorstellen können, in einem kleinen, familiengeführten Privathotel überwiegend eigenverantwortlich arbeiten zu wollen, würden wir uns sehr freuen, näheres über Sie zu erfahren. Ihre Bewerbung senden Sie uns einfach an: info(add)hotelmack.d e