Du übernimmst eine praktische Rolle an der Schnittstelle zwischen Technik und Anwendern in einem dynamischen Umfeld in Mannheim. Du begleitest Kunden bei der Einführung und beim Betrieb moderner IT-Infrastruktur und gestaltest praxisnahe Lösungen mit. Dabei arbeitest du mit modernen Infrastrukturplattformen wie Windows Server, Linux oder Cloud-Services und kannst dich fachlich kontinuierlich weiterentwickeln. Wir bieten dir Raum für kreative Ideen, transparente Entwicklungspfade und flexible Arbeitsmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

• Betreust Anwender und Kunden im First- und Second-Level-Support
• Entwickelst pragmatische IT-Lösungen für unterschiedliche Anforderungen
• Sicherst den stabilen Betrieb von Servern, Netzwerken und Diensten
• Dokumentierst Systeme, Prozesse und durchgeführte Änderungen nachvollziehbar
• Kommunizierst technische Inhalte verständlich gegenüber technischen und nicht-technischen Adressaten
• Arbeitest im Team an Prozessverbesserungen und begleitest kleine Rollouts

• Bringst Begeisterung für IT und eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit
• Verfügst über erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einem Systemumfeld
• Hast Grundkenntnisse in Infrastrukturplattformen wie Windows Server, Linux oder Cloud-Services
• Zeigst gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Arbeitest strukturiert, lernbereit und teamorientiert

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung deiner persönlichen Work-Life-Balance
• 🚗 Mobilitätsangebote, damit der Weg zur Arbeit leichter fällt
• 🏖️ Bedarfsorientierte Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten
• 🎓 Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen zur fachlichen Entwicklung
• 🛡️ Gesundheitsfördernde Maßnahmen und präventive Angebote
• 🎁 Leistungsorientierte Vergütung und zusätzliche Vergünstigungen
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• 🕒 Flexible Home-Office-Optionen für eine individuelle Arbeitsgestaltung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.