Die Qivalo GmbH positioniert sich als Vorreiter in der Bereitstellung von Technologielösungen für die digitale Erfassung und Verwaltung von Messdaten im Immobilienbereich. Das Unternehmen bündelt umfassendes Fachwissen in den Bereichen Metering und Submetering mit einer langfristigen strategischen Ausrichtung. Die innovative Plattform von Qivalo ermöglicht es Immobilienbetreibern, alle Messwerte und relevanten Prozesse ihrer Immobilien effizient zu erfassen, zu überwachen und zu verwalten. Kunden profitieren von der jederzeitigen und ortsunabhängigen Zugänglichkeit ihrer Daten sowie einer automatisierten Jahresabrechnung auf Knopfdruck, was Qivalo zu einem wertvollen Partner in der Immobilienbranche macht.

Von Anfang an hast du unser Vertrauen, damit du in deiner Position so viel Gestaltungsfreiheit hast, wie du brauchst. Dabei stehen wir dir immer mit Rat und Tat zur Seite. Denn bei Qivalo schreiben wir TEAM WORK groß. Wir sind ein junges Unternehmen mit erfahrenen Mitarbeitern und Young Professionals, die gemeinsam innerhalb von flachen Hierarchien daran arbeiten, Immobilien zukunftsfähig zu machen. Wenn du Freude daran hast, etwas Neues aufzubauen, quer zu denken, Dinge zu verändern und dich dabei jeden Tag weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Dein Team: Du sollst dich bei uns wohl fühlen, hier brauchst du nicht deine Ellenbogen, sondern deinen Kopf!

Dein Verantwortungsgebiet: ist facettenreich, vielseitig und breitgefächert – so entwickelst du dich immer weiter!

Dein Einfluss: Innovationen sind unsere Leidenschaft und wir nehmen jede Idee ernst!

Dein Mehrwert: Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten!

Wir suchen Dich als Kundenservicemanager. Du machst unsere Kunden glücklich und betreust sie von A-Z? Einsatzort: Zentrale in Mannheim oder im Home-Office/remote, bundesweit mit regionaler Verantwortung.

Aufgaben

• Unterstützung unseres Kundenservices bei Montage-, Wartungs- und Reklamationsprozessen
• Überwachung und Koordination von Montageterminen
• Pflege von Stamm- und Vertragsdaten in ERP- und CRM-Systemen
• Unterstützung der Buchhaltung bei der Rechnungsprüfung
• Abwicklung von Vertrags- und Kündigungsprozessen
• Abrechnung unserer Montagepartneraktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Backoffice
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Auffassungsgabe und Eigenmotivation
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein

Benefits

• Hybrides Arbeitsmodell mit Möglichkeit zum Homeoffice
• Teamevents
• Attraktives Gehalt
• Jobrad
• Betriebliche Altersversorgung