Für ein renommiertes Unternehmen im Raum Mannheim suchen wir Sie als engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service .

In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson (m/w/d) für unsere Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, eine herausragende Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie schätzen den direkten Kundenkontakt, finden stets die passende Lösung und bringen eine hohe Serviceorientierung mit?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

• Verwaltung und Pflege der Kundenportfolios
• Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Strom- und Gasportfolios
• Aufbereitung, Validierung und Bereitstellung der Daten für die Commodity-Abrechnung
• Operative Durchführung von Angebotskalkulationen in enger Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Kundenmanager
• Erstellung energiewirtschaftlicher Auswertungen und Durchführung entsprechender Analysen
• Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer IT-Systemlandschaft

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Fundierte Kenntnisse der Energiemärkte sind von Vorteil
• Souveräner Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Affinität zu Dienstleistungen
• Zahlenaffinität, lösungsorientiertes Arbeiten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Analytisches Denken und starke Performanceorientierung

• Attraktive Vergütung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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