Unser Mandant ist ein etabliertes IT-Beratungsunternehmen aus der Metropolregion Rhein-Neckar und spezialisiert auf die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365- und Power-Platform-Lösungen. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung in Mannheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten:

Als Senior Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant (m/w/d) berätst du Kunden bei anspruchsvollen CRM-Projekten, analysierst ihre Geschäftsprozesse und entwickelst gemeinsam mit ihnen passgenaue Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365.

Ihre Hauptaufgaben:

• Beratung von Kunden bei anspruchsvollen CRM-Projekten auf Basis von Microsoft Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Marketing und Field Service)
  
• Analysieren von Geschäftsprozessen sowie Konzeption und Entwicklung passgenauer CRM-Lösungen
  
• Übernehmen der zentralen Kundenschnittstelle sowie Aufnehmen, Abstimmen und Übersetzen fachlicher Anforderungen in technische Lösungen
  
• Mitwirken beim Design und Entwickeln kundenindividueller Lösungen unter Einsatz von
  - C#/.NET
  - JavaScript/TypeScript
  
• Priorisieren fachlicher Anforderungen sowie Koordination und Steuerung der Projektumsetzung in Zusammenarbeit mit Kunden, Projektteams und internen Schnittstellen
  
• Einbringen von technischem und konzeptionellem Know-how sowie Unterstützung des Consulting-Teams bei fachlichen Fragestellungen
  
• Übernehmen fachlicher Verantwortung innerhalb des Teams sowie Begleitung und Förderung von Kolleginnen und Kollegen
  
• Durchführen von Workshops, Schulungen, Präsentationen und Angebotsgesprächen sowie Unterstützung der Neukundengewinnung durch fachliche Beratung

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

• Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und Umsetzung von CRM- oder Business-Software-Projekten
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM-Plattformen
• Erfahrung in der Kundenberatung sowie in der technischen Konzeption und Umsetzung von Softwarelösungen
• Gute Kenntnisse in der Entwicklung mit C#/.NET sowie JavaScript und/oder TypeScript
• Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsstärke
• Fähigkeit, fachliche Anforderungen verständlich in technische Lösungen zu übersetzen
• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Projekten oder Teams wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Souveränes Auftreten in Workshops, Kundengesprächen und Präsentationen

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen

Unser Mandant bietet

• Homeoffice
• Betriebliche Weiterbildung
• Attraktives Bonussystem
• Jobticket
  
• Empfehlungsprogramm
  
• Subventionierte Mittagessen
  
• Kostenlose Getränke und Snacks
  
• Kostenloser Parkplatz