Service Desk 1st Level Support (m/w/d)
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Service Desk 1st Level Support (m/w/d)
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Mannheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 33.500 € – 41.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Service Desk 1st Level Support (m/w/d)
Über diesen Job
Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Mannheim, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann bewerben Sie sich bei uns als 1st Level Support (m/w/d).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Aufgaben
- Bearbeitung von Störungen auf 1st Level Niveau und deren Weiterleitung an den Fachbereich
- Sie sind Mitarbeit im Service Desk für einen Großkunden
- Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des Client
Profil
- Sie sind Quereinsteiger oder haben einen Abschluss im Bereich IT
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse um den Telefonsupport zu gewährleisten
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Windows und iOS sind vorhanden
- Sie möchten Ihr Wissen durch Schulungen und Seminare weiterentwickeln
- Bereitschaft zur Teilnahme an der regelmäßigen Rufbereitschaft sowie gelegentlichen Samstagsdiensten
- Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
Perspektiven
- umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Förderung und Unterstützung Ihres individuellen Karriereplans
- eigenständiges Arbeiten an spannenden Projekten
- Ihre Arbeitszeiten können mit Ihrer Führungskraft flexibel geplant werden, egal ob vor Ort oder im Homeoffice
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, IT, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621 1783 328
Kontakt zu uns
Herr Emrullah Karamanmannheim-it@dis-ag.com
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