Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) - J22257
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) - J22257
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) - J22257
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) - J22257
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Mannheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 43.000 € – 51.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) - J22257
Über diesen Job
Überblick
Starte deine Karriere in einem dynamischen IT-Team an einem attraktiven Standort im Rhein-Neckar-Raum. Du übernimmst die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und bist maßgeblich daran beteiligt, den Arbeitsalltag der Nutzer:innen zu erleichtern. Freu dich auf vielfältige Aufgaben, bei denen du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst. Ein unterstützendes Umfeld und moderne technische Ausstattung helfen dir dabei, deine Stärken auszubauen und verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen.
Deine Aufgaben
- Unterstütze Mitarbeitende bei der Lösung ihrer IT-Probleme als erste Ansprechperson
- Erfasse und bewertete Anfragen über verschiedene Kommunikationswege und dokumentiere alle Vorgänge sorgfältig
- Analysiere und behebe technische Störungen eigenständig vor Ort und per Remote
- Betreue Arbeitsplatzrechner, angeschlossene Geräte und zentrale Systeme
- Verwaltet Benutzerkonten und Zugriffsrechte innerhalb der IT-Systeme
- Erstelle verständliche Anleitungen, um Nutzer:innen zur Selbsthilfe zu befähigen
- Arbeite aktiv an der Optimierung interner IT-Prozesse mit und unterstütze den Wissenstransfer im Team
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, Quereinsteiger mit IT-Erfahrung sind willkommen
- Eigeninitiative und Begeisterung für moderne Technologien
- Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
- Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit bei der Bearbeitung von Anliegen
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- 🚗 Gute Erreichbarkeit und moderne Arbeitsplätze mit aktueller Technik
- 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für deine Erholung
- 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- 🛡️ Unterstützung durch eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- 🎁 Ein engagiertes und kollegiales Team mit offener Kommunikationskultur
- 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung deiner Entwicklung
- 🎓 Interne Lernangebote für den kontinuierlichen Wissensaustausch
- 🏖️ Gestaltungsspielräume bei der Ausgestaltung deiner Arbeitsabläufe
- 🚗 Beteiligung an Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und Wohlbefinden
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.