Jobbeschreibung

Für Unternehmen in Menden suchen wir Software-Support-Kräfte. Du unterstützt Anwender bei Software-Problemen und hilfst bei Anwendungsfragen. CALUMA vermittelt dich an Betriebe mit vielfältigen Software-Lösungen. Ein spannender Nebenjob im Software-Bereich.

Branche: IT & Technik

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Software-Support (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben: Support bei Anwendungssoftware, Hilfe bei Office-Programmen, Unterstützung bei ERP-Systemen, Lösung von Software-Fehlern, Benutzerberatung zu Programm-Features, Installation von Software-Updates, Konfiguration von Anwendungen, Remote-Support, Erstellung von Anwenderdokumentationen.

Zusätzliche Tätigkeiten: Schulung von Mitarbeitern in Software-Nutzung, Testen neuer Software-Versionen, Feedback-Sammlung von Usern, Koordination mit Software-Herstellern, Pflege von Software-Handbüchern, Qualitätssicherung bei Installationen, Lizenzmanagement, Bug-Reporting.

Anforderungen:

Anforderungsprofil: Volljährigkeit, sehr gute Kenntnisse in Standard-Software, Erfahrung mit verschiedenen Programmen, technisches Verständnis, ausgezeichnete Deutschkenntnisse, didaktische Fähigkeiten, Geduld beim Erklären, Kundenorientierung.

Dein Profil: Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, Problemlösungskompetenz, Einfühlungsvermögen, strukturierte Vorgehensweise, Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe für neue Software, Stressresistenz, Lernbereitschaft.

Arbeitszeiten:

Nebenjob-Modell, 10-15 Stunden pro Woche, flexible Arbeitstage, Zeiten zwischen 11:00 und 19:00 Uhr, nach Vereinbarung, keine Schichtarbeit, überwiegend keine Wochenenden, gute Planbarkeit.

Zusammenfassung:

Was dich erwartet: 17,60 € Stundenlohn, flexible Arbeitszeiten, vielfältige Software-Systeme, professionelles Umfeld, intensive Einarbeitung, moderne Software-Landschaft, kollegiales Team, Weiterbildung möglich, Entwicklungschancen, faire Bezahlung. CALUMA begleitet deine Vermittlung.