• Verantwortung für die gesamte Auftrags- und Projektabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
• Zuständig für die nationale Rechnungsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team im Tagesgeschäft
• Unterstützung bei Angeboten und Projekten für Schweizer Kunden und Händler
• Selbstständige Bearbeitung des Lieferverzögerungsprozesses inkl. Überwachung bestätigter Liefertermine
• Koordination zwischen Kunden, Sales, Betrieb und Logistik
• Mündlicher und schriftlicher Austausch mit unseren europäischen Schwesterfirmen
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit After Sales
• Betreuung spontaner Kundenbesuche im Showroom Menziken
• Mitarbeit an der Telefonzentrale im Team

• Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder einer vergleichbaren Rolle (idealerweise ca. 5 Jahre)
• Eine kaufmännische Ausbildung und Sicherheit in administrativen Abläufen
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
• Erfahrung in der Verrechnung/Fakturierung
• Deutsch: stilsicher, klar und präzise
• Englisch: professionell einsetzbar in Wort und Schrift
• Französisch: ein Plus, das zusätzliche Türen öffnet
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt, Teamgeist und Kommunikationsstärke
• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und eine dienstleistungsorientierte Haltung

• Festanstellung in einem modernen und dynamischen Unternehmen
• Onboarding ca.6 Monate, danach bis zu 2 Tage Homeoffice
• Offene Firmenkultur
• Profesionelle Betreuung durch dasteam ag auch während der Anstellung
• Vorteilhafte Sozailleistungen sowie moderne Anstelungsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne berücksichtigen, aus administrativen Gründen jedoch nicht zurückschicken können.

Dieses Inserat wurde unter https://www.team.jobs/9i7x1z publiziert.

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