Die Jupitec GmbH ist ein deutschlandweit agierendes Unternehmen, mit dem Ziel maßgeschneiderte IT-Systeme zu liefern. Seit mehr als 20 Jahren ist Jupitec als Systemhaus tätig und betreut mittlerweile über 400 Kunden aus der Gesundheitsbranche, darüber hinaus Kunden in der Industrie und Hotellerie. Weiterhin agiert Jupitec als einer der größten Solution Partner der Praxisverwaltungssoftware Medical Office in zahlreichen Arztpraxen, Medizinischen Versorgungszentren und Krankenhäusern.

Aufgaben

Dein Job: Mehr als nur "Haben Sie es schon mit Aus- und Einschalten versucht?"

Du bist Generalist:in mit Weitblick. Du hältst nicht nur Kundennetze am Laufen, sondern denkst Security aktiv mit und bringst Ideen ein, die unsere Kunden wirklich weiterbringen.

So sieht deine Woche aus:

• Problemlöser & Retter: Du nimmst Anfragen an, priorisierst sie und löst sie (Telefon/Remote/Onsite). Dabei geht es dir nicht um den schnellen Fix, sondern um nachhaltige Lösungen, damit Probleme gar nicht erst wiederkehren.
• Wächter der Systeme: Du baust das Monitoring aus, bewertest Alarme und sorgst proaktiv für Stabilität.
• Wissensmanager: Recherchieren, dokumentieren und dein Wissen mit dem Team teilen gehört für dich zum Handwerk.
• Gestalter: Du begleitest Projekte vor Ort und sorgst für eine saubere Umsetzung.

Qualifikation

Das bringst du mit (Tech & Mindset):

• Fundament: Eine Ausbildung im IT-Bereich (Systemintegration) oder vergleichbare, fundierte Praxiserfahrung.
• Tech-Stack: Du bist fit in Windows-Client/Server & M365/Entra-Basics.
• Bonus: Erfahrung mit macOS, Linux, Proxmox oder Synology sehen wir gerne, ist aber kein Muss.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sauber (ja, das ist uns wichtig!) und kannst Prioritäten richtig setzen.
• Mobilität: Führerschein Klasse B ist von Vorteil für gelegentliche Außeneinsätze in der Region.

Was dich als Mensch ausmacht:

• Kommunikation auf Augenhöhe: Egal ob im Team oder beim Kunden – du bist klar, freundlich und verbindlich.
• Ehrlichkeit & Reflexion: Du kennst deine Grenzen und holst dir Hilfe, bevor es brennt. Du stehst zu Fehlern und lernst daraus.Neugier: Du musst nicht alles wissen, aber du willst es lernen. Herausforderungen motivieren dich.

Benefits

Was wir dir bieten:

• Echten Impact: Statt "Best Effort" gibt’s bei uns End-to-End Verantwortung. Deine Entscheidungen zeigen Wirkung.
• Kurze Wege: Wir sind ein Team, keine Behörde. Gute Ideen setzen wir um.
• Wachstum: Raum für Weiterbildung wird für dich geschaffen.
• Ausstattung: Modernes Notebook, Smartphone, Homeoffice-Möglichkeit
• Kultur: Ein Umfeld, in dem Probleme gelöst werden, statt Schuldige zu suchen.

Bock auf Verantwortung? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bitte sende uns zusammen mit deinen Bewerbungsunterlagen auch ein Anschreiben mit deinen Gehaltsvorstellungen und ggfs. Zeugniskopien; ohne diese Unterlagen ist eine Bearbeitung leider nicht möglich.