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  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 48.500 € – 60.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Specialist Key Account Service (w/m/d)

Über diesen Job

  • Vollzeit
  • Hybrid
  • 32427 Minden, Deutschland
  • Mit Berufserfahrung
  • 06.10.26

Specialist Key Account Service (w/m/d)

Für den Bereich Vertriebsinnendienst der Berentzen-Gruppe Aktiengesellschaft suchen wir an unserem Standort in Minden einen

Worauf Du Dich freuen darfst:

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und operative Unterstützung im Tagesgeschäft, insbesondere Kundenanfragen, Ausschreibungen, Angebote und weitere kundenspezifische Anforderungen
  • Betreuung und Unterstützung der Key-Account-Kunden bei sämtlichen vertriebs- und servicebezogenen Anliegen
  • Bearbeitung nachträglicher Konditionen sowie Prüfung und Klärung von Rechnungsdifferenzen und Schadensrechnungen
  • Pflege und Aktualisierung von Preisen und Kundenstammdaten in den relevanten Systemen
  • Erstellen und Aufbereiten von Umsatz- und Absatzlisten sowie weiterer kundenbezogener Auswertungen
  • Pflege und Betreuung von Kundenportalen und Sicherstellung aktueller und vollständiger Informationen
  • Professionelle und serviceorientierte Kundenkorrespondenz sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erstellung, Pflege und Bereitstellung von Kundendokumentationen, insbesondere Spezifikationen, Artikelpässe, Verträge und Konditionsblätter
  • Bearbeitung und Koordination von Reklamationen in enger Abstimmung mit den zuständigen internen Fachbereichen
  • Prüfung und Bearbeitung von Gutschriften sowie Nachverfolgung offener Vorgänge
  • Organisation und Abwicklung von Musterversendungen einschließlich der Abstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen

… und für ein attraktives Arbeitsleben:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Dich freut
  • Offenes Miteinander und hierarchiefreie Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeitlösungen und Möglichkeit von Home-Office
  • Monatliches Deputat aus unserer Produktrange sowie Personalrabatte
  • Firmenfitnessprogramm und weitere Gesundheitsangebote
  • E-Bike-Leasing und Corporate Benefits

Worüber wir uns freuen würden:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und der Betreuung von Kunden
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigeninitiative und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft bei wechselnden Anforderungen
  • Gute analytische und kaufmännische Fähigkeiten
  • Souveränes, verbindliches und professionelles Auftreten
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und sicherer Umgang mit wechselnden Prioritäten
  • Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – einfach und schnell über unser Onlineformular!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

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