Als Teil eines etablierten technischen Dienstleisters übernimmst du die operative Betreuung unserer Geschäftsapplikationen und sorgst dafür, dass interne Abläufe zuverlässig funktionieren. Du wirst in einem unterstützenden Team gefördert und erhältst vielfältige Lernmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung. Du wirst mit ERP-Plattformen wie SAP, relationalen Datenbanken wie SQL sowie Integrations- und Cloud-Lösungen arbeiten. Dein Beitrag verbessert Prozesse in verschiedenen Unternehmenskontexten und bietet viel Gestaltungsfreiraum.

• Betreuen von ERP-Applikationen und Beantworten von Anwenderfragen im First- und Second-Level Support
• Analysieren und Beheben von Systemstörungen inklusive Fehlerursachenanalyse und Nachverfolgung
• Unterstützen bei Schnittstellen- und Integrationsfragen zwischen ERP, Datenbanken und Drittanwendungen
• Koordinieren von Problemlösungen mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
• Durchführen von Konfigurationsänderungen, Tests und Releases in Abstimmung mit dem Team
• Dokumentieren von Prozessen, Lösungen und Änderungsständen zur Sicherstellung der Wissensbasis

• Du bringst erste praktische Erfahrung in der Betreuung von Geschäftssoftware oder ERP-Systemen mit
• Du verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise und Freude an Fehleranalyse und Problemlösung
• Du hast Grundkenntnisse in relationalen Datenbanken wie SQL und in der Arbeit mit Integrationslösungen
• Du kommunizierst sicher mit Fachanwendern und technischen Schnittstellenpartnern
• Du zeigst Lernbereitschaft und Interesse an der Weiterentwicklung von Systemlandschaften

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit Optionen für mobile Arbeit und abgestimmte Kernzeiten.
• 🚗 Vergünstigte Mobilitätsangebote und Unterstützung bei Pendelfragen.
• 🏖️ Bedarfsgerechte Urlaubsregelungen zur Förderung der Work-Life-Balance.
• 🎓 Unterstützung bei fachlicher Weiterbildung und Zugang zu internen Lernformaten.
• 🛡️ Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern für einen erfolgreichen Start.
• 🎁 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung.
• 🕒 Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und kollaborativen Tools.
• 🎓 Teilnahme an fachlichen Workshops und Wissensaustauschformaten.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.