Du möchtest als Teil eines engagierten Teams den IT-Support aktiv mitgestalten und dabei wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Weiterentwicklung sammeln? Bei uns findest du vielfältige Möglichkeiten, dich in einem modernen Arbeitsumfeld einzubringen und neue Kompetenzen zu erlernen. Ein kollegiales Miteinander und strukturierte Einarbeitung unterstützen dich dabei, deine Karriere im IT-Bereich zu starten. Wir bieten dir spannende Aufgaben mit direktem Kundenkontakt in einem zukunftsorientierten Umfeld.

• Bearbeite eingehende Supportanfragen und unterstütze Nutzer bei technischen Anliegen
• Agier als Schnittstelle zwischen Anwender:innen und weiterführendem Supportteam
• Richte Arbeitsplätze ein und betreue Peripheriegeräte sowohl remote als auch vor Ort
• Setze Standardänderungen an IT-Systemen um und koordiniere Softwareverteilungen
• Verwalte das Inventar der IT-Ausstattung und unterstütze bei der Pflege des Asset Managements
• Unterstütze bei der Organisation und Durchführung von Schulungen und Workshops
• Erstelle verständliche Anleitungen und Dokumentationen für Anwender:innen
• Arbeite eng mit internen Fachbereichen zusammen und bringe dich in bereichsübergreifenden Projekten ein

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Betrieb von IT-Clients und Serverumgebungen sind vorhanden
• Du hast Erfahrung im Umgang mit IT-Sicherheitslösungen und gängigen Cloud-Technologien
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, analytisch und lösungsorientiert
• Du bist teamfähig, belastbar und offen für neue Herausforderungen
• Führerschein Klasse B ist vorhanden, um bei Bedarf mobil zu sein

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben
• 🚗 Kostenfreie Parkmöglichkeiten erleichtern deinen Arbeitsweg
• 🏖️ Umfangreiche Einarbeitung sorgt für einen erfolgreichen Start im Team
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsangebote unterstützen deine fachliche Entwicklung
• 🛡️ Zuschüsse zu Altersvorsorge sichern deine Zukunft ab
• 🎁 Regelmäßige Team-Events stärken den Zusammenhalt und das Miteinander
• 🕒 Moderne Arbeitsmittel und digitale Infrastruktur erleichtern deinen Arbeitsalltag
• 🚗 Möglichkeit zur Nutzung von Mobilitätsangeboten wie Fahrrad- oder E-Bike-Leasing
• 🏖️ Anspruch auf Urlaubstage, die dir Erholung und Ausgleich bieten
• 🎓 Teilnahme an internen Austauschformaten fördert den Wissensaustausch

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.