IT-Systemadministrator / IT-Support (m/w/d)

STC Versicherungsmakler GmbH

Beratung, Consulting

Montabaur

Art der Beschäftigung: Vollzeit
38.000 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
Home-Office

Über diesen Job

Deine Aufgaben

Du arbeitest gerne mit IT-Systemen, löst technische Probleme und sorgst dafür, dass im Arbeitsalltag alles reibungslos funktioniert?
Dann könnte STC Versicherungsmakler der richtige nächste Schritt für dich sein. Als unabhängiger Versicherungsmakler betreuen wir gewerbliche und industrielle Unternehmen sowie anspruchsvolle Privatkunden .
Eine stabile und moderne IT-Infrastruktur ist dabei die Grundlage für effiziente Prozesse und produktives Arbeiten im gesamten Unternehmen.
In deiner Rolle im IT-Support sorgst du dafür, dass unsere Systeme zuverlässig laufen und unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen schnell Unterstützung erhalten.
Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

First- Level- Support für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen
Analyse und eigenständige Lösung von Hard- und Softwareproblemen
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen , PCs, Druckern und weiterer Hardware
Installation und Pflege von Softwareanwendungen sowie Durchführung von Updates und Systemwartungen
Betreuung und Unterstützung bei Themen rund um Microsoft Windows, Office- Anwendungen und Netzwerkstrukturen
Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen zur Sicherstellung effizienter IT-Prozesse
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT- Infrastruktur
Einweisung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Systemen und digitalen Tools

Dein Profil

abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows, Office- Anwendungen und grundlegender Netzwerktechnologien
Erfahrung in der Fehleranalyse und Problemlösung im IT- Support
Verständnis für Hardwarekonfiguration, Softwareinstallation und Systemwartung
strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung.