Ähnliche Jobs

Client Service Manager (m/w/d) – Strategische Kundenbetreuung & Marktanalyse

Client Service Manager (m/w/d) – Strategische Kundenbetreuung & Marktanalyse

Client Service Manager (m/w/d) – Strategische Kundenbetreuung & Marktanalyse

Client Service Manager (m/w/d) – Strategische Kundenbetreuung & Marktanalyse

The Walt Disney Company (Germany) GmbH

Film, Musik

München

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 56.000 € – 75.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Client Service Manager (m/w/d) – Strategische Kundenbetreuung & Marktanalyse

Über diesen Job

Job Summary:

Deine Rolle
Du bist das strategische Rückgrat für das Key Account Management. Du analysierst Markt- und Kundendaten, erkennst Umsatzchancen und trägst aktiv zur Entwicklung maßgeschneiderter Kampagnen bei. Dein Ziel ist es, das KAM-Team optimal auszustatten und den Vertrieb durch effiziente Prozesse und kluge Insights zu stärken.

Dann wartet bei Disney Advertising in München eine einzigartige Herausforderung auf dich: Unterstütze führende Agenturen und Direktkunden dabei, ihre Botschaften über Disney+, ESPN, YouTube, Social Media sowie im linearen TV auf Disney Channel, National Geographic und National Geographic Wild wirkungsvoll zu inszenieren.

Mit dem werbefinanzierten Start von Disney+ in Deutschland sowie unserer starken Präsenz im klassischen TV bieten wir dir eine Plattform, um crossmediale Kampagnen zu gestalten, die sowohl im Bereich Connected TV (CTV), Digital Video, Social Media als auch im klassischen Fernsehen neue Maßstäbe setzen.

Dich erwartet ein Team, das Vertrauen, Humor und Leistungsfreude verbindet – getrieben vom Leitgedanken: One Team – One Dream - One Force

Diese Stelle erfordert eine Büropräsenz an 4 Tagen pro Woche.

Zu den Aufgaben gehören im Wesentlichen:

  • Analyse von Markt- und Kundendaten zur Identifikation von Potenzialen im bestehenden Kundenportfolio

  • Entwicklung und Umsetzung von Cross- und Upselling-Strategien in Zusammenarbeit mit Key Account Management

  • Steuerung und Optimierung interner Prozesse für eine exzellente Kundenbetreuung

  • Erstellung von Kampagnenbriefings, Angeboten, Reportings und Unterstützung bei Pitches

  • Pflege und Aktualisierung von CRM-Systemen (z. B. Salesforce) zur Sicherstellung der Datenqualität und Transparenz

  • Enge Zusammenarbeit mit KAM, Marketing, Campaign Management, Yield und Research zur Entwicklung integrierter Sales-Strategien

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Tiefes Verständnis der Medienbranche und Erfahrung in der strategischen Kundenbetreuung im Media Sales Umfeld

  • Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Daten in konkrete Maßnahmen zu übersetzen

  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Ownership für deine Themen

  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams

  • Erfahrung mit CRM-Systemen und digitalen Tools im Vertrieb

  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Unternehmenskultur ist von Diversität und Vielfalt geprägt. Daher berücksichtigen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

The Walt Disney Company (Germany) GmbH

Film, Musik

201-500 Mitarbeitende

München, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

98 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei The Walt Disney Company (Germany) GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens leicht in Richtung modern

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in München:

Ähnliche Jobs

Customer Enablement Manager (m/w/d)

casavi GmbH

München

55.000 €63.500 €

Customer Enablement Manager (m/w/d)

München

casavi GmbH

55.000 €63.500 €

Customer Success Manager (gn)

Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG

München

50.000 €64.500 €

Customer Success Manager (gn)

München

Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG

50.000 €64.500 €

Teamlead Customer Service (m/w/d)

Amadeus Fire AG

München

50.000 €60.000 €

Teamlead Customer Service (m/w/d)

München

Amadeus Fire AG

50.000 €60.000 €

Client Service Manager (m/w/d)

Workwise GmbH

Aschheim

57.500 €71.000 €

Client Service Manager (m/w/d)

Aschheim

Workwise GmbH

57.500 €71.000 €

Teamlead Kundenservice

Kartenliebe

München

Teamlead Kundenservice

München

Kartenliebe

Customer Service Representative (gn)

Manpower GmbH & Co. KG

München

40.000 €50.500 €

Customer Service Representative (gn)

München

Manpower GmbH & Co. KG

40.000 €50.500 €

Partner Manager (m/w/d) im Kundendienst

Kuke & Keller Consulting OHG

München

54.500 €71.500 €

Partner Manager (m/w/d) im Kundendienst

München

Kuke & Keller Consulting OHG

54.500 €71.500 €

Customer Success Manager

EGYM SE

München

47.500 €63.500 €

Customer Success Manager

München

EGYM SE

47.500 €63.500 €

Senior Specialist Customer Strategy & Personalization (m/f/d)

MediaMarktSaturn Retail Group

München

55.000 €76.000 €

Senior Specialist Customer Strategy & Personalization (m/f/d)

München

MediaMarktSaturn Retail Group

55.000 €76.000 €