Customer Service (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Spannende Karrierechance in einem dynamischen und wachsenden UnternehmenKaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
Firmenprofil
Michael Page ist im Bereich Unternehmensdienstleistungen in München tätig.
Aufgabengebiet
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und sorgen für eine zeitnahe und zufriedenstellende Klärung.
- Sie pflegen Kundenkontakte und bauen nachhaltige Beziehungen auf.
- Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Reklamationen und finden passende Lösungen.
- Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Sie dokumentieren Kundenanfragen und -lösungen in der internen Datenbank.
- Sie stellen sicher, dass alle Kundenanliegen gemäß den Unternehmensrichtlinien bearbeitet werden.
Anforderungsprofil
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung im Bereich Customer Service oder vergleichbaren Tätigkeiten.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen.
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Vergütungspaket
- Schneller Jobeinstieg
- Flexibles Arbeiten im Rahmen eines temporären Vertrags
- Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Kundenservice zu sammeln
- Einblick in professionelle Kundenservice-Prozesse