Entwicklungsingenieur in München gesucht!

 Wir suchen ab sofort einen Entwicklungsingenieur Reklamationsmanagement (m/w/d) für ein Kundenunternehmen in München!

 

Ihre Aufgaben:

 

• Reklamationsmanagement: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen.

• Technische Analyse & Problemlösung: Analyse komplexer technischer Zusammenhänge sowie Koordination nachhaltiger Lösungsmaßnahmen.

• Strukturierte Problemlösungsmethoden: Moderation interdisziplinärer Teams zur systematischen Ursachenanalyse und Maßnahmenverfolgung.

• Produkt- & Serienbetreuung: Technische Betreuung von Produkten im Feld sowie Unterstützung bei Fehleranalyse und -behebung.

• Dokumentation & Reporting: Erstellung technischer Kunden- und Qualitätsdokumentation sowie Berichte und Arbeitsanweisungen.

• Internationale Zusammenarbeit: Betreuung und Unterstützung von Produktions- und Fachstandorten im internationalen Umfeld.

• Kundenkommunikation: Durchführung von technischen Abstimmungen, Begutachtungen und Präsentationen von Ergebnissen beim Kunden.

• Teamunterstützung & Wissenstransfer: Fachliche Unterstützung von Teams an anderen Standorten sowie enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Qualitätseinheiten.

 

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Bachelor-Studium Maschinenbau oder Fahrzeugbau

• Sehr gute Kenntnisse in der Konstruktions- Werkstofftechnik und Mechanik von Maschinenelementen

• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Qualitätsmanagement-8D Methoden wie Ishikawa / Fishborn Diagramm, Risc Analysis, 5-Why Methode, Root cause Analysis (RCA)

• Gute Kenntnisse in CAD und FEM

• Qualifikation in Statistik (Six Sigma Black Belt) von Vorteil