Deine Hauptaufgabe ist, unseren Gästen und Freunden ein Zuhause zur Verfügung zu stellen, denn unser größtes Ziel ist es, dass unsere Gäste zu Freunden werden und unser Unternehmen weiteres, erfolgreiche Wachstum generiert. Hierfür hast du alle Freiheiten, weil bei uns jeder Mitarbeiter ein Unternehmer ist! Wir sind zielorientiert, ohne dabei einen vorgeschriebenen Weg zu gehen. Bei uns ist es wichtig, dass wir den Weg zusammen erarbeiten und gemeinsam auf der Ziellinie stehen und den Erfolg feiern.

• Du vermittelst den Gästen das Gefühl "bei Freunden zu wohnen"
• Du organisierst eigenständig kleine Events für Gäste
• Du planst und organisierst das Housekeeping Team
• Du erstellst Gastrechnungen und Rechnungskorrekturen
• Du versorgst die Gäste mit Insidertipps und empfiehlst ihnen deine Lieblings-Hotspots der Stadt
• Deine Persönlichkeit, dein Ideenreichtum und deine Kreativität sind Teil des Konzepts
• Du überwachst Zahlungsfälligkeiten und unterstützt beim Monatsabschluss
• Du koordinierst Instandhaltungsmaßnahmen und kleine Reparaturen
• Du organisierst Hausführungen, die den Gästen in Erinnerung bleiben
• Deine Meinung zählt - du gestaltest eigenständig Prozesse mit und optimierst diese
• Du bist Ansprechpartner für Dienstleister und Besucher und weißt zu jeder Zeit was in deinem Haus los ist.

Du bist gerne unter Freunden? Du erweiterst regelmäßig dein Netzwerk und bringst Menschen zu einander? Eine gesellige Runde mit interessanten Gesprächen macht dir mehr Spaß als vorgeschriebene Willkommenssprüche? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Idealerweise hast du nach einer Ausbildung in der Hotelbranche mehrere Jahre Berufserfahrung am Empfang bzw. in der Reservierung gesammelt.
• Du bist ein Organisationstalent, hast Verhandlungsgeschick und bist stark in administrativen Aufgaben.
• Du bist innovativ und fröhlich, herzlich und zuvorkommend und hast Freude daran, Menschen unterschiedlicher Kulturen zusammenzubringen.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Du handelst eigenverantwortlich und selbstmotiviert und bringst mit deinen Ideen und Inspirationen das Unternehmen nach vorne.
• Du lebst Deine Passion als Gastgeber und leidenschaftlicher Netzwerker
• Als lösungsorientierter Kundenservice-Allrounder verbindest du dein Fachwissen mit pragmatischen Antworten.
• Du hast keine Angst vor Digitalisierung. MS Office und die üblichen Systeme sind dir vertraut.

wende dich gerne direkt an Susanne Kramer, Tel. +491795258870 oder an jobs@brera.de