IT Support Specialist (m/w/d) Referenz 12-255860

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag einer renommierten Unternehmensberatung mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT!
Der Gehaltsrahmen liegt bei 52.000 Euro p. a.!
Wir suchen Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als IT Support Specialist (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung
• Homeoffice-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Corporate Benefits
• Moderner Arbeitsplatz
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben:

• Annahme, Analyse und Bearbeitung eingehender Supportanfragen im Rahmen des IT-Supports
• Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem
• Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei Fragen zu IT-Systemen und Anwendungen
• Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten
• Durchführung von User-Management- und Applikationssupport-Aufgaben
• Unterstützung bei der Bereitstellung, Konfiguration und Betreuung von Endgeräten und mobilen Lösungen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch professionelle und lösungsorientierte Betreuung der Anwender
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Supportprozessen und IT-Services

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem dienstleistungsorientierten und internationalen Unternehmensumfeld
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Hard- und Software, Mobile Devices und Netzwerke sowie Kenntnisse der aktuellen Microsoft- und Apple-Produkte
• Erfahrung in der zielgruppengerechten Vermittlung technischer Inhalte an Anwender und Fachbereiche
• Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung technischer Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Beratung & Planung
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 52.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Jochen Steemann (Tel +49 (0) 89 212128-420 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-255860 per E-Mail an: it.muenchen@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München