Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen, das die Futtermittelindustrie mit hochwertigen Zusatzstoffen beliefert. Am Hauptsitz in München und in verschiedenen weltweiten Vertretungen arbeiten engagierte Mitarbeiter an der Entwicklung nachhaltiger Lösungen für die Tierernährung. In dieser Position als IT System Engineer / M365 Engineer sind Sie verantwortlich für die Gestaltung und Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes. Sie übernehmen Aufgaben im Bereich Modern Workplace und Endpoint Management, einschließlich der Betreuung und Optimierung des Device Lifecycles mit Tools wie Intune und Autopilot. Zudem sind Sie für die Verwaltung und Optimierung von Microsoft 365-Anwendungen wie Teams, SharePoint und OneDrive zuständig. Sie unterstützen die Nutzer durch Schulungen und Guides und tragen aktiv zur Prozess- und Service-Entwicklung bei. Das Unternehmen bietet eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit von mobilem Arbeiten und fördert eine Kultur der Kollegialität und offenen Kommunikation. Sie haben die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Ideen zur Verbesserung der Arbeitsumgebung einzubringen.

Der ideale Kandidat bringt praktische Erfahrungen mit Service-Desk-Tools mit, insbesondere in Bezug auf SLAs, Eskalationspfade und Standard-Changes. Fundierte Kenntnisse in Microsoft Intune (Windows und iOS) sowie in Microsoft 365 (Teams, SharePoint und OneDrive) sind erforderlich. Grundkenntnisse in Active Directory und Berechtigungen sind ebenfalls von Vorteil. Sie sollten in der Lage sein, Governance-Vorgaben präzise und regelkonform umzusetzen und ein hohes Maß an Sorgfalt im Umgang mit sensiblen Themen zu zeigen. Eine strukturierte Dokumentation im Ticket- und Workplace-System ist notwendig. Persönliche Eigenschaften wie Empathie, Geduld und ein verbindliches Auftreten sind wichtig, um technische Inhalte verständlich zu vermitteln. Zudem sollten Sie proaktiv Muster erkennen und Optimierungspotenziale identifizieren. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, um in einem internationalen Umfeld effektiv zu kommunizieren.